商报讯 （记者 王然 通讯员 董维静） 近日，西溪街道文天社区的网格员们捧着一叠叠问卷，穿梭于一户户老人家中，进进出出很是忙碌。有好奇的居民问起，他们回答：“在给大家做新的养老规划。”
据悉，西溪街道近日开展养老服务需求的深度调研，旨在通过走访摸排，搜集更精准的养老需求，为老年人提供更加个性化和贴心的服务。调查问卷的内容有八大类，分别是基本信息、养老政策服务知晓情况、就餐情况、生活照料情况、社交与文化活动、居住出行安全、养老方式选择和期望与建议。
“现在自己烧烧弄弄都还可以，就是年纪大起来，出现一些突发的情况可能处理不了，如果有个专门的人，能呼叫上门陪同办事，我们更放心。”家住马塍路11号的程阿姨和前往调研的网格员说。拿到问卷，老人们认真作答，并提出实际诉求。
问卷统计的结果显示，身体不错的活力长者更倾向于辅助类的养老政策，如食堂、家政、文娱等，希望社区营造轻松愉快的养老氛围。而需要有人照料的老人，则更希望有多种类的入户服务以供选择，减轻居家养老的支出，对适老化改造、跑腿代买、陪同就医等项目比较关注。
“养老问题涉及到家家户户，居民现在需要的是更精准的养老服务。此次问卷调查为的就是搜集真实样本数据，了解本地居民的具体需求，推出更贴近辖区老人心的养老服务。”文天社区负责人王烁翌说，今年文天社区将在街道指导下，联动更多养老资源，精心设计“养老菜单”，打造家门口的幸福养老生活。