西湖风景名胜区“环西湖新时代文明实践圈”国庆佳节开展文化浸润活动
基本情况:西湖景区志愿服务秉承“热爱西湖、宣传西湖、保护西湖、管理西湖”的宗旨,于2025年“学雷锋纪念日”推出“环西湖新时代文明实践圈”。该实践圈通过整合环湖10处新时代文明实践阵地,构建覆盖广泛、服务精准、特色鲜明的志愿服务新格局。
实施举措:将沿湖“微笑亭”等10处阵地“串珠成圈”,打造志愿服务矩阵,将文明实践和志愿服务的触角延伸至游客最需要的地方。持续优化“无烟西湖”等传统项目,创新推出“西湖有新意·公益奉茶”“无诈景区”等特色服务。结合传统节日开展文化浸润活动,并在清明、端午等节点发放传统美食。成立景区青年志愿者协会,强化队伍建设,开展多场“文明志愿市集”便民服务。
创新亮点:“圈层联动”的阵地模式,打破点位分散格局,实现资源整合、效能倍增;“微光行动”项目集群,将宏大主题转化为“暖心服务、文化传播、绿色环保、平安守护、和美关爱”五大志愿行动。
实践成效:有效提升了服务能级与文明质感。2025年“五一”假期期间,志愿者服务游客约15万人次,其中外宾超2000人次。相关工作获央视、新华社等主流媒体多次报道,接待重庆、新疆等多地调研团队,输出“西湖经验”,放大示范效应。