(上接1版)

全市第一的试点数量 源于幸福邻里坊的积淀

2024-11-05

为什么上城的首批试点数量最多?

一方面,截至2023年,上城的城镇化率已达到100%,常住人口共139万人,数量在全市排第三。

完完全全的城镇化,意味着上城人已告别了“把酒话桑麻”的田园生活,对社区的依赖性更高。再加上人多,为民服务需求量大,因而广泛铺开社区嵌入式服务设施建设理所应当。

另一方面,能被选为首批试点,也是因为上城早在2022年就开始建设幸福邻里坊,以该项目为载体推动嵌入式服务设施建设,在空间建设、服务导入、内容运营等方面具备较丰富的经验。

上城有哪些经验呢?

首先,分类盘活空间,热闹的市中心也能挤出位置来。

对于老旧小区,就采取置换、租赁、改建等方式挖空间;对于新建小区,就严格落实规划标准——最终确保95%的社区空间直接应用于居民。例如,机神社区5层高的邻里坊,是由原先的街道办公楼改造的;濮家社区1800余平方米的敞亮空间,是把闲置的办公房推倒重建的……不管空间多紧张,总能想到办法。

其次,在覆盖全生命周期的基础上,服务保障突出“一老一小”的需求重点。

为服务老人,上城首创“邻里食堂+助餐点+幸福餐桌+助餐队”的老年助餐模式,累计建成“幸福·邻里食堂”助餐点位134个,哪怕条件不足以支持建明火食堂,也能通过其他途径提供餐食;为服务儿童,上城推进了一种以公建民营、社会兴办、单位自建、幼儿园办托等为举办主体,婴幼儿成长驿站为补充的多元化托育服务体系,并在全市率先探索“医育结合”服务模式,通过家庭医生签约促进科学育儿。

再次,让政、企、社、居都协同参与,管理运营才能更可持续。

社区嵌入式服务设施建好后,谁来管理运营?上城早早地形成了56家优质第三方机构清单,能够为筛选对象作参考。运营方入驻后,并不单纯靠政府补助来支撑发展,而是通过自我“造血”形成激励,目前全区90%的邻里食堂都已基本实现收支平衡。上城还推出社区主理人、合伙人等计划,鼓励居民也参与到社区共建共治共享,真正让社区服务设施从“建起来”到“用起来”“热起来”。