【案情简介】
日前，陈先生一家报名参加旅游活动，交了团费并签订旅游合同。合同中详细描述旅行社将提供的服务。但在行程中，游艇出艇时间极短，陈先生一家体验感很差，认为与旅游合同上约定不符，双方产生纠纷。
【律师说法】
该案例中，旅行社缩短游览时间、减少旅游服务项目，应当向旅游者赔偿未完成项目等合理费用，并支付同额违约金。
【法条链接】
《中华人民共和国旅游法》第三十二条：旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。
第七十条：旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第六条：旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符，造成旅游者经济损失，应当退还旅游者合同金额与实际花费的差额并赔偿同额违约金。
《旅行社服务质量赔偿标准》第十条第（一）项：擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的，旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用，并支付同额违约金。遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金。
（来源：区司法局）