商报讯（通讯员 市闻 记者 汪晓筠）昨天，在浙江省市场监督管理局的牵头组织下，淘宝直播、抖音、快手、拼多多、小红书等主流直播平台以及美腕、谦寻、无忧传媒、遥望网络、交个朋友等12家国内头部直播MCN机构齐聚杭州，联合发起直播电商合规倡议。会上同步启动平台经济标准化技术委员会（筹）（以下简称“平台经济标技委”）筹建。浙江将以“行业自律+标准引领”双轮驱动，推动直播经济规范健康高质量发展。
倡议提出“三有三不”六条准则，即资质信息“有核验”、风险处置“有闭环”、消费权益“有保障”、安全管控“不漏网”、直播营销“不误导”、优惠承诺“不虚标”。第一是前端亮照，资质信息“有核验”。直播间持续清晰公示主体身份，品牌授权、产地证明、供货凭证随时可验，经营身份即时可查。第二是过程严控，风险处置“有闭环”。话术先审、内容动态监测，AI生成内容依规加注标识，选品资料与直播视频全程留痕、责任可追。第三是售后守约，消费权益“有保障”。不诱导私下转账和场外交易，七日无理由退货、三包义务不设不合理门槛，消费纠纷快速处置。第四是质量无虞，安全管控“不漏网”。不售过期变质食品、不以技术手段美化宣传，普通食品不宣称功效，重点工业品证随货走、无证不上架。第五是如实宣传，直播营销“不误导”。不演剧本、不造假测评、不借AI编造信息，不盗用肖像声音、不冒用明星专家身份，对老年群体不制造健康焦虑。第六是明码实价，优惠承诺“不虚标”。预售规则完整公开，到手价、券后价列明适用条件，不先涨价后降价、不虚构原价、杜绝“大数据杀熟”、不套取惠民补贴。
这一行业自律倡议并非单一举措。从政策部署看，浙江推动直播经济规范健康发展已有统筹安排。记者注意到，今年浙江省委办公厅、省政府办公厅联合印发了《关于促进浙江省直播经济规范健康发展的意见》（又称直播经济“二十条”），引发社会关注和行业共鸣。
此外，在省市场监管局的指导下，省质量科学研究院、省网商协会、省市场监管发展研究中心、方圆检测集团联手启动平台经济标技委筹建。筹建后的标技委将全面统筹浙江平台经济领域标准工作，积极组织平台企业参与电子商务、直播电商、人工智能等国际、国家标准研制，提升浙江在全国乃至全球平台经济领域影响力和话语权。
截至目前，浙江累计牵头制定电子商务领域国家标准28项，占全国同类服务业标准总量五分之一，牵头国标数量居全国各省首位。省市场监管局有关负责人表示，标准化将共识转化为规则，有利于引导直播经济摒弃低价内卷的粗放模式，在鼓励模式创新、技术应用的同时守牢合规安全底线。