商报讯 （通讯员 市闻 章程 记者 汪晓筠）产品进入海外市场，要过哪些质量关？国内标准达标了，到国外还要补做哪些检测？这些让不少外贸企业头疼的问题，如今有了新的解决办法。最近，在2026之江营商论坛“标准认证赋能贸易发展交流活动”上，浙江省质量科学研究院正式发布“出海质量通”智能体（Global Quality Gateway，GQG），利用人工智能技术帮助企业查询海外合规要求、对接专业服务。
外贸企业出海，最怕的是信息不对称。海外技术法规、标准、认证要求数量多、更新频繁，且贯穿产品设计、检测、出口全流程。大企业通常有专门团队跟踪，但众多中小企业往往缺乏专职人员，难以第一时间掌握规则变化。
“我们建设这个智能体主要有三方面原因。”浙江省质量科学研究院相关负责人表示，“一是掌握国际市场质量要求的变化，便于企业更好地进入市场；二是回应广大中小企业的迫切需求，降低信息获取和沟通成本；三是提升专业服务能力，将浙江积累的专业数据、技贸应对经验与AI大模型结合，提高分析和服务响应效率。”
该负责人介绍，智能体提供的是从查询到服务对接的完整链条。以一家玩具企业出口欧盟为例，企业通常面临三个问题：欧盟有哪些玩具相关的质量安全要求？符合国内标准的产品还需要做哪些调整、去哪里做检测认证？产品出口后怎么及时掌握规则调整信息？针对这些需求，智能体先结合产品类别和目标市场梳理适用法规与安全指标，再进行国内外要求比对，提示需补充核实的检测项目，并通过检测认证导航对接专业机构。产品出海后，智能体还会持续跟踪规则修订和召回动态，主动提醒企业防范新风险，避免反复查询和多头咨询。
这一服务的基础是专业数据支撑。据悉，目前智能体已汇集300多万条专业数据，标准资料覆盖中国、美国、欧盟、日本、英国以及金砖国家等，并收录ISO、IEC、ITU等国际组织发布的标准；法规资料包括欧盟法规、美国联邦法规、日本法规和中国法规等；通报监测覆盖WTO所有成员。服务面向全品类，消费品、机电、化工、农食等行业企业均可按产品和目标市场查询。
除服务企业外，该系统还具备政府端“决策驾驶舱”功能，能够输出产业风险图、受影响企业清单和态势报告，辅助政府部门开展产业风险研判与精准帮扶，推动质量监管从“事后应对”向“事前治理”转变。
浙江省质量科学研究院相关负责人表示，浙江外贸活跃、中小企业众多，这项探索希望把多年积累的专业数据和经验转化为企业用得上的合规工具，帮助更多企业把好质量关，擦亮“浙江制造”金名片。下一步，智能体将聚焦重点产业和主要出口市场，持续提升专业分析、风险预警和服务对接能力，帮助中小企业走稳出海路。