■人物名片
麻培均，1982年出生，浙江缙云人，孤残儿童护理专家，全国先进工作者、全国五一劳动奖章获得者。现任杭州市儿童福利院工会主席、劳模工匠创新工作室负责人、浙江省儿童福利协会秘书长。曾荣获全国女职工岗位创新技能大赛育婴项目冠军、全国五一巾帼奖章、全国五一巾帼标兵、全国民政系统劳动模范、浙江省劳动模范等荣誉称号。在全国率先提出并实行孤残儿童分层养育模式，培养出1名全国技术能手，1名浙江技术能手，多名浙江金蓝领。
文/商报记者 宣鸿蝶 制图 蒋中杰
西溪之畔的杭州市儿童福利院，是两百余名孤残孩童的避风港湾。这里的孩子大多有先天残障，自幼缺失家庭温暖，命运给他们留下了残缺与遗憾。而麻培均就像是守灯人，用温情照亮他们的成长之路。
从一名青涩的护理系毕业生，到全国孤残儿童护理领域的标杆人物，她的人生与数百个被命运折翼的生命紧紧交织。她不是他们的生母，却成为了他们童年里最温暖的名字。
微光初燃：一声“妈妈”一生奔赴
2004年夏天，即将从杭州师范大学护理专业毕业的麻培均，在一次志愿活动中走进杭州市儿童福利院，遇见了一个叫巧巧的女孩。
那时巧巧六岁，患有脊膜膨出，长年寄养在院外，性格敏感、胆怯，对谁都不肯亲近，却唯独黏上了第一次见面的麻培均，只肯让她打针、喂饭、梳头。志愿活动结束，麻培均离开时，巧巧突然哭喊：“妈妈别走！”
正是这句“妈妈”，彻底改变了她的人生方向。“孩子的信任是相互的，短短一天，她就对我生出了依恋。”麻培均坦言。这份毫无保留的童真与信赖，让她下定决心放弃医院的舒适工作，扎根福利院长久陪伴这群缺少家人的孩子。
二十多年后再回头看，这个决定的分量远远超出了她当年的想象，她成了两百多个孤残孩子的“妈妈”，也成了全国孤残儿童护理领域绕不开的名字。
入职初期，麻培均被分配到新进班。这里专门接收刚被遗弃的孩童，孩子们年龄不一、健康状况未知，需要持续的传染病筛查和基础照料，工作强度远超想象。最忙的时候，她一个人得同时照料十八名孩子。一整天往返于喂奶、换药、安抚哭闹孩童之间，常常忙得顾不上喝水吃饭。“新进班的孩子最需要专业看护，再累也得守住。”那些疲惫的日夜，她靠着极致的耐心与细心，为每一个初入福利院的孩子筑牢了第一道健康防线。
烛火不灭：保温箱旁的日与夜
福利院的养护，从来不只是生活照料。不同于医院“治好了就回家”的短期护理，孤残儿童的养护是长期的陪伴式的兜底守护。这里的孩童大多罹患各类罕见病和先天性残障，小胖威利综合征、脊膜膨出、极低体重早产、重度心脏病……很多病症教科书上没有，前人的经验也少得可怜。每一例照料都是新的难题，每一次守护都是一场硬仗。
2009年，一个出生仅0.9公斤的“巴掌宝宝”被送进福利院。孩子患有先天性心脏病和肺炎，不会吸奶，肠胃一吃就吐。“托在手里，刚好一只手那么大，像一只小鸟。”麻培均看着掌心这个孱弱的生命，心里揪得生疼。只能日夜守在保温箱旁，用针管一滴一滴往孩子嘴里滴奶，用棉签一点一点清理痰液，每隔一小时喂一次，一刻不停地监测生命体征。一个多月的守候后，孩子活了下来。如今，“巴掌宝宝”已经十几岁，能够独立行走，仅足部留有轻微发育缺陷。
还有涛涛，一个患有“小胖威利综合征”的男孩。这是一种因染色体异常导致的罕见病，孩子智力发育迟缓，对食物有无法自控的渴望。现在十岁的涛涛，体重已超百斤，心智却只相当于五岁的孩童。“他爱吃不是贪嘴，是疾病带来的生理本能，他自己根本控制不住。”麻培均始终以共情之心包容孩子的缺憾，从不去责怪、说教。她为涛涛制定饮食方案、陪他运动，常年耐心陪伴、疏导情绪，日复一日坚持科学干预。涛涛虽反应迟缓、不善言辞，却牢牢铭记这份长久的温柔，每次见到麻培均，总会腼腆地站在一旁，等上好久后，轻轻叫一声：“妈妈。”
无数特殊病例的照料经历，让麻培均深知传统护理知识的局限性。在行业实操经验匮乏、资料稀缺的年代，她只能利用空余时间泡图书馆、书店，自学儿科、罕见病、康复相关书籍，坚持案例复盘、清单化总结，把自己磨成了一本“活教材”。
光芒蔓延：从一个人到一支队伍
2012年，麻培均代表浙江省参加全国女职工岗位创新技能大赛。彼时她的儿子刚满3岁，正是黏人的年纪。她索性住进单位，白天正常上班，夜晚苦练操作和理论。从市赛到省赛再到国赛，她一路闯关，最终拿下育婴项目全国总冠军。
2013年，“麻培均劳模创新工作室”成立，自此，她又扛起了行业赋能和人才培养的重任。彼时国内孤残儿童护理行业起步较晚，无统一操作规范、无系统教学题库，全凭护理员靠个人经验摸索。为此，麻培均结合二十余年一线实战、赛事经验，牵头编写《孤残儿童护理员应知应会手册》《孤残儿童护理情景题库》《脑瘫儿童进食操作规范》等行业资料，把笼统的书本理论，细化适配早产儿、重度残障、大龄失能儿童的落地操作流程，填补了国内孤残护理规范空白。
在担任抚育保健科负责人期间，她精准洞察行业痛点：福利院的孩子残疾类型和自理能力天差地别，却长期使用“一刀切”的护理模式。重度瘫痪的孩子需要力气大、能吃苦的护理员；而智力稍弱但能自理的孩子更需要教育引导型的人才，混为一谈，两头都顾不好。
受医院分级护理的启发，2016年，她带领团队在全国率先推出孤残儿童“分层养育”模式：从多个维度评估孩子的身体状况和自理能力，按得分划分护理等级，再匹配相应的护理员。这套模式落地后很快在浙江全省得以推广，还吸引了全国多地福利机构前来取经，成为行业标杆。
如今麻培均又兼任了浙江省儿童福利协会秘书长，工作边界不断拓宽。她搭建线上公益学习平台“云上悦享荟”，汇聚康复、心理、AI领域专家授课，面向全国福利从业者开放资源；牵头落地“心意成长”心理干预等省级重点项目，将心理疏导、困境帮扶融入儿童养护全链条；策划“最美的我”孤独症公益画展，让特殊孩童的内心世界被看见、被温暖。
日复一日的照料，年复一年的钻研，构成麻培均完整的职业道路。福利院四季如常，温暖岁岁不变，她用二十余年的漫长奔赴，照亮了孤残儿童的童年。“每次看到小孩子对我笑，黏着我，那种被需要的感觉，就是我坚持的理由。”麻培均这样说道。
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