蚂蚁阿福发布医生端服务战略全景

从基层到三甲,做好医生的AI好帮手

2026-08-21

商报讯(记者 蔡杭吉)8月19日中国医师节,蚂蚁阿福公布了其医生端的服务战略全景。从村医到名医,从基层医疗机构到三甲医院,蚂蚁阿福已为不同的医生群体量身定制AI助手,助力其诊疗、患者管理和医学科研等工作。

此前,阿福还联合多地卫生健康委,在石家庄、潍坊等超40城上线“数字家医”服务,协同数万名基层医生,累计服务居民超500万人;面向乡村医生的AI技能培训也已在贵州省普安县、广东省梅县区等地开展,助力数百名基层村医掌握AI辅助技能。

在基层医疗体系中,一名家庭医生往往要服务2000至3000名居民,慢病随访、健康档案等事务繁重。针对这一痛点,蚂蚁阿福联合各地卫生健康委通过阿福App推出“数字家庭医生”服务,创新采用“AI智能体+真人医生”模式,让AI承担健康宣教、签约指引等事务性工作。目前,全国已有超40城在阿福上线“数字家医”服务,数万名基层医生通过阿福累计服务居民超500万人。未来,阿福还将开发基层医生诊疗包,通过智能硬件设备提升家庭医生随访效率。

乡村医生是基层医疗最一线的力量,往往承担“全科医生”的职责。自2月以来,蚂蚁阿福深入贵州省黔西南布依族苗族自治州普安县、广东省梅州市梅县区等乡村一线,开展“村医AI技能培训”,教数百位村医学会使用阿福来辅助日常诊疗工作,通过提供AI实时问答、解读复杂报告等专业能力,让基层村医有专业的“AI助手”。

蚂蚁阿福也在持续助力更广泛的医生群体。医生节前夕,平台发布了面向医生的AI应用“蚂蚁阿福医生版”,成为覆盖诊疗、患者管理和科研等全场景的医生AI工作站。阿福医生版还首次面向全国医疗机构开放互联网医院业务入驻。

与此同时,在前沿技术层面,蚂蚁阿福成立医疗AI实验室,持续探索AI在心脑血管疾病 、恶性肿瘤等四大慢性病领域的应用,希望通过“早筛预警—精准分型—治疗决策—预后评估”等全链条的前沿计算医学技术体系,推动临床诊疗从“被动发现、经验治疗”向“主动预警、精准医疗量化决策与全生命周期智能管理”转型,从而提高疾病治疗方案的诊断准确度,降低疾病负担、改善患者生存质量。

蚂蚁集团副总裁、蚂蚁健康事业群总裁张俊杰表示,从基层医疗机构到三甲医院,医生都是医疗健康服务的核心。阿福将持续深耕AI技术在医疗健康领域的应用,不断优化产品能力,真正成为医生身边可信赖的AI助手。