商报讯 （记者 汪株燚） 昨天，杭州举行“一起益企·小微你好”服务行动启动仪式，随着大屏缓缓亮起，257个标准化服务产品逐一呈现——这是杭州第二年面向全市中小微企业推出的“服务券”产品体系。来自全市专精特新企业、“小巨人”企业及相关金融机构、中小企业服务机构近160名代表参加活动。
服务券是什么？简单来说，这是政府发给中小微企业的一张“数字化红包”。企业拿着它，可以去购买专业服务机构提供的各类服务，政府则按比例给予补贴。换句话说，企业买服务，政府帮忙“报销”一部分。
在去年基础上，今年的服务券重点支持10大类服务项目，涵盖数字赋能、管理咨询、融资支持、科技创新、知识产权、人才培育、法律维权、保险保障、财税审计以及其他创新创业所需服务。
“基本覆盖了企业从初创到成长阶段最迫切的外部需求。”杭州市工业和信息化服务中心主任王洪祥说，不少中小企业面临数字化转型成本高、专业服务获取难等瓶颈，“推出服务券的初衷，就是切实降低企业创业创新与转型的成本。”
服务券的使用对象很明确：符合国家、省、市产业发展方向的工业、信息化和数字经济领域的中小微企业，以及省级认定的小微企业园。
在额度设计上，今年体现了鲜明的“梯度激励”导向——企业越“专精特新”，能领到的额度越高。一般中小微企业、小微企业园年度使用额度不高于5000元；上年度新升规工业企业、创新型中小企业额度提升至10000元；省专精特新中小企业、省隐形冠军企业、国家级专精特新“小巨人”企业及省级专精特新产业园和高星级小微企业园额度进一步增至20000元。“这就好比爬楼梯，企业每上一个台阶，得到的支持力度就更大一层。”一位参会企业代表这样理解。
去年是服务券实施的首年。数据显示，全市共有678家企业从中受益，使用金额达540万元。今年，杭州将目标提升至1000万元，确保财政资金全额使用并产生放大效应。
这笔投入的底气，来自杭州日益壮大的专精特新梯队。截至2025年末，杭州累计培育专精特新“小巨人”企业超600家，总量位居全国第五；专精特新中小企业累计超4000家，创新型中小企业累计超10000家。
服务券的发布，只是当天活动的一个缩影。从省级方案解读到专精特新政策辅导，从AI金融赋能到知识产权服务站授牌——7项议程环环相扣，勾勒出一幅完整的助企服务图谱。正如王洪祥所说：“从给资金到给服务，我们希望能够真正给到企业所需，助力企业茁壮成长。”