商报讯 （记者 骆静怡 通讯员 董超君） “警察同志，我的银行卡一直在莫名扣钱，怎么拦都拦不住！”近日，杭州市公安局钱塘区分局新湾派出所接到一通报警电话。电话中，王阿姨又急又慌。她说自己的银行卡被支付宝连续自动扣款，资金无故流失，情况十分紧急。
据王阿姨介绍，银行卡频繁出现20元的定额扣款，短短20分钟内接连被扣25笔，累计损失500多元。她试着重启手机也没用，钱还是不断被扣走，无奈之下只能报警求助。
接警后，民警胡斌与同事立刻赶到现场开展处置工作。“阿姨，您别急，我们马上帮您核查处理。”民警胡斌先耐心安抚王阿姨的情绪，随后仔细地排查她手机内的每一笔交易流水、逐一核对账户绑定信息，想要找到扣费异常的根源。
一番仔细排查后，民警发现了不对劲的地方。王阿姨的名下多出了一个陌生的支付宝小号。民警进一步溯源核实确认，该账号由王阿姨的个人邮箱注册，而且还绑定了她的银行卡。近期所有不明扣款，都是从这个陌生账号发起的自动交易，也是造成资金流失的真正原因。
面对陌生的账户信息，王阿姨一头雾水，连连表示：“这个账号我从来没注册过，根本不是我操作的。”
面对民警的详细询问复盘，王阿姨回忆起上个月发现的一件小事。今年4月份，王阿姨在老家看到有“免费领鸡蛋”的活动，想着薅点羊毛也好，便参与了进去。但是，她不太熟悉操作过程，便把手机交由现场陌生人代为操作，整个流程大概20分钟。“除了那次让别人帮我领鸡蛋，我再也没有把手机给陌生人过了。”
听了王阿姨的这番话，民警开始复盘，确认就是这次随手的疏忽，让不法分子钻了空子。原来，当时骗子拿到王阿姨的手机后，偷偷注册了邮箱，再通过邮箱注册了新的支付宝账号，并绑定了王阿姨的银行卡。接着，又通过王阿姨手机上收到的验证码信息，盗取了这个支付宝账号。这样一来，骗子就能在自己的手机上，远程操控发起扣款，盗刷王阿姨银行卡里的钱。
摸清事情全貌后，民警立即开展止损挽损工作，快速帮王阿姨解绑陌生支付宝小号，关闭异常支付权限，彻底杜绝后续被盗刷的风险。同时，民警第一时间对接支付平台工作人员，同步核查交易链路、提交挽损申请，推进资金追回工作。
最终，王阿姨被盗刷的钱被成功追回，并全额返还至其银行卡账户。看着失而复得的钱款，王阿姨心中的大石终于落地，连连向民警致谢：“太感谢你们了！要不是你们及时赶来帮忙处理，这笔钱肯定就找不回来了。以后我一定提高警惕，遇到可疑问题第一时间找警察！”
一直以来，“免费领鸡蛋”“免费送礼品”“低价售卖”等活动层出不穷。这类看似薅羊毛的福利，实则暗藏诸多电信诈骗陷阱，而且专门瞄准中老年群体。办案警方提醒广大市民，尽量少参与类似活动，也不要轻易将手机、身份证、银行卡交由陌生人操作，以免个人信息、支付密码、验证码等被泄露。另外，平时也要多留意账户交易动态，一旦发现不明扣费、账户异常等情况，第一时间报警求助。