随手一挂 “挂”出16万元天价账单

2025-10-18

近日,一名客人入住酒店后,挂衣服导致严重后果——被索赔16万元。

据报道,这名旅客在酒店客房内的消防喷淋头上挂衣服,结果喷头里的玻璃球被扯破,水流从管道内大量外泄。

知情人士称,虽然阀门关上了,但管道里的水流完才止住,大概流了十吨水,酒店上下两层全淹了。

酒店核算后向客人索赔16万元,但客人认为赔偿金额太大,目前双方已经在走诉讼程序。

其实,消防喷淋头上挂衣服导致“水漫金山”的情况已不是第一次发生。2025年7月,一消费者入住贵州贵阳某酒店时,也是在酒店消防喷淋头上悬挂衣服,导致房间被淹,家具、床垫、墙面等全被水泡了。最终,涉事客人赔偿了酒店2000元。2023年5月,辽宁大连,一名大学生住酒店时在消防喷淋头上挂衣服,导致水淹客房,客房内的电器、家具全被泡水,大学生最终赔偿损失费1万多元。

据新华社微信公众号