商报讯（记者 叶歆 通讯员 余丽梅）近日，一对家住在长庆街道新华坊社区幸福人家的高龄空巢老人写来感谢信，为社区居家养老服务点赞。“最近持续高温，社区工作人员隔几天就会带着消暑物品上门慰问，有时还会打电话来督促开空调，服务周到又贴心。”
新华坊社区是典型的老旧小区，辖区60岁以上老人近2000人，占总人口的32％。社区以“老有所依、老有所乐、老有所安”为目标，通过“上门关怀+专业服务+资源整合”三维度发力，为辖区老人构建起多层次助老服务体系，让体贴关怀浸润老人心田。
与此同时，社区还创新“公益+市场”模式，与重阳分服务等机构深化合作，打造“15分钟助老服务圈”。助老员每周按需上门提供居家清洁、康复辅助等服务。特殊家庭按照老人需要提供定期服务、新增代买代办等个性化服务，满足多元需求。
“未来，新华坊社区将持续深化‘五社联动’，让每位老人都能在社区服务中找到归属感、幸福感。”新华坊社区负责人介绍。