商报讯（记者 苗露 通讯员 陶滔滔） 在反诈防骗的前沿阵地上，工行驿站多次以温暖的姿态走进社区，成为居民身边的“金融守护人”。近日，工商银行杭州求是支行依托工行驿站，深入社区开展反诈宣传与金融服务活动，以贴心服务筑牢防诈屏障，以实际行动诠释“金融为民”的责任担当。
活动当天，工行杭州求是支行的工作人员便在居民小区内搭建起工行驿站宣传平台，大家通过问答咨询、分发宣传手册等形式，围绕当下高发的电信诈骗和贵金属投资骗局展开细致讲解。他们用通俗易懂的语言剖析常见骗局的套路，反复强调“三不原则”——不轻信、不转账、不透露个人信息，并结合真实案例，让社区居民更直观地了解骗子的手法和防范技巧。
工行驿站不仅是反诈宣传的阵地，更是社区居民的“金融服务窗口”。求是支行依托驿站，为居民提供了一场全方位的金融服务体验。
活动中，工作人员手把手教会居民如何安全管理账户、正确使用电子银行，并详细介绍了社保服务和线上服务功能。尤其是针对中老年群体操作电子设备不熟练的难点，驿站工作人员提供“一对一”指导，手把手演示如何操作，让居民轻松掌握手机银行的便捷功能。
“工行驿站在身边，金融服务暖人心”，这不仅是一句口号，更是一份实实在在的承诺。无论是反诈宣传还是金融普及，工行驿站都将以守护者的姿态，为居民带去更优质的服务与保障。未来，工行杭州求是支行将以工行驿站为依托，持续深耕社区服务，探索更多贴近民生的服务模式，用金融的力量为居民撑起幸福生活的“安全伞”。