文／李岩恒
村社组织换届后，萧山区新街街道持续深化“民情双访”机制，开设“民情双访・青声新语”专栏，为年轻干部搭建互学互鉴的平台。街道积极组织街村两级干部常态化走村入社、进楼入企，跳出节日慰问式的短期走访思维，在与群众的面对面沟通中凝聚共识、破解难题、汇集众智，走出了一条察民情、解民忧、聚民心的基层治理路子。
坚持常态走访，在朝夕沟通中厚植干群信任。“民情双访”的温度，不在于节日时点的集中走访，而在于日常工作里的点滴牵挂。街村两级干部把关怀融入常态化走访，重点关注独居老人、残疾人等群体，动态掌握群众生活现状。不少残疾人不愿主动道出自身难处，村干部便在一次次上门谈心中细致体察、摸清诉求，结合市残联的帮扶政策，为符合条件的对象配送适配的出行辅助器具。不搞一次性走访，建立常态化联系，让组织关怀跳出特定节点，转化为日常守护，持续夯实党群干群情感根基。
坚持靠前作为，在源头处置中破解民生堵点。摒弃“坐等上门、被动接访”的传统模式，变群众上门求助为干部下沉找问题，把矛盾隐患消解在萌芽状态。面对沿街商铺噪音扰民、消防隐患交织的治理难题，街道通过铺设隔音棉、加装智慧烟感等“微改造”，推动房东商户从“被动配合”转向“主动参与”；针对建设四路沿线流动摊贩占道扰民诉求，统筹划定规范经营点位，引导零散摊贩定点经营，在守住安全底线的同时留住城市烟火气。干部下沉不仅打通了服务群众的“最后一公里”，更促成了一件件实事的落地。
坚持广纳民意，在多元参与中汇聚治理合力。基层治理不是干部的“独角戏”，而是社会各方共同参与的“大合唱”。街道在走访调研之中，坚持问计于民，充分挖掘老同志、新青年等各方力量，广泛征集村社建设、公共服务等领域意见建议，推动走访对象转变为基层“治理合伙人”。搭建花城社区“圆桌议事会”、新宜社区“廊下议事”等平台，广开建言渠道，吸纳多元群体参与公共事务商讨，把群众零散的意见建议转化为推动发展的务实举措。充分凝聚民智民力，构建多元参与的治理格局，为街道高质量发展汇聚起源源不竭的群众力量。