养老行业里的年轻人

2026-09-18

(上接第1版)

有老人因坠积性肺炎咳不出痰,她一遍遍为老人拍背排痰,用口护棒清理咽部;有老人因刚卧床,不适应护理员给他喂饭,她就把老人床头摇高,让老人自己拿勺子吃饭,她则手端着餐盘来配合。

夜班时,一位老人突发头晕,焦虑地说,“我是不是快不行了。”她一边联系医生,一边紧紧握住老人的手:“奶奶别怕,我陪着您,只是血压有点高,医生很快就到了。”她守在床边直至老人血压平稳,天快亮时才靠在椅子上歇了会儿。

新入院的老人因陌生环境恐惧颤抖,她搀扶着老人熟悉房间、认识伙伴,每天陪老人晒太阳、聊家常,直到老人脸上露出笑容。

老人们都说:“小葛不是亲人,却比亲人还贴心。”

养老护理工作

远不止“贴心”二字

“照顾老人不能只凭爱心,更要靠专业——专业的技能,才是对老人最大的负责。”葛燕青说。

为了把这份工作做好,她先后考取了社工证、养老护理员证、健康照护师证,还研究起了老年人心理学。“养老服务是多元性的,这些都用得上。”她说,青春不一定要奔赴远方,守护夕阳也同样重要。

今年6月,葛燕青考上了公共管理专业的非全日制研究生。“想提升一下管理能力,也想去学校看看,汲取一些大咖的经验,再反馈到我们的一线养老工作当中。”

她说,现在社会关注认知症老人比较多,但她想探索的是另一条路——“高龄失能老人的照护,不光是日常的生活料理,还有精神的慰藉。怎么让大家觉得我们的照顾是专业的,而不仅仅是‘有人管’。”

她主动承担“传帮带”责任,整理“个性化照护技巧”手册供新人参考,利用单位的护理精锐孵化班平台分享竞赛心得。她常对年轻同事说:“养老工作有温度,更有价值——我们今天对老人的好,就是给未来的自己树榜样。”

“每个老人背后都是一辈子的人生。”葛燕青说,“他现在脾气怎么样、有什么执念,都跟他的工作经历、家庭环境有关系。”

她感慨地说:“其实这里生活的每一个人,都过完了一辈子,每个人都很有故事。”

3楼有位认知症比较严重的老人,情绪不好时会骂人,连自己的子女都骂。但每次葛燕青去看他,他都会握着她的手说:“小葛你特别好,你是最好的。”

采访快结束时,我们去看望了两位奶奶。一位是100多岁的宋奶奶,耳朵不好但还在看报纸,字很小,她的眼睛还行。另一位是90多岁的杨奶奶,退休医生,桌上还摆着医学书籍,上午刚跟大家一起做了操。

葛燕青俯下身,凑到宋奶奶耳边大声说:“奶奶,记者来看您啦!”宋奶奶抬起头,笑呵呵地点头。她又走到杨奶奶身边,指了指桌上的书:“奶奶又在学习呀?”杨奶奶拍拍她的手:“小葛最好了。”

那一刻,阳光从窗户斜斜地照进来,落在3位女士身上。岁月在她们之间流淌,而连接她们的,是那双始终温热的手和那颗始终柔软的心。