新春将至,许下一“帘”约定

六和社区“洗友团”为高龄老人解决“洗晒难”

2026-02-03

记者 孟娇 滨江微融圈 汪春晓

早上9点半,阳光透过玻璃钻进屋里,透着暖融融的劲儿,正是适合洗洗晒晒的好天气。在滨江区浦沿街道钱江湾花园小区,85岁的周月月和老伴肖德民一早就准备好了瓜果……

“周阿姨,我们上门给您洗窗帘啦!”六和社区“喜益洗”志愿队志愿者史占奇和刘晓斌拉着手推车从电梯里出来,刘晓斌拿出准备好的鞋套,“咱们等会把窗帘拆去洗,傍晚就能给您拿回来!”

马上就要过年了,家家户户都开始洗洗晒晒,但对于80岁以上的高龄老人而言,爬上爬下拆洗窗帘成了一道难跨过的“年关”。“社区走访居民家中,拆洗窗帘的需求旺盛,也是高龄老人最需要的。”社区党委书记陈贵雅说,今年1月,社区联合杭州益潮汇公益发展中心、钱江湾万科物业、观邸国际滨江物业组建了一支由社工、党员、志愿者和物业人员组成的“喜益洗”志愿队,由这个“洗友团”开展大件拆洗公益服务,为社区户籍80岁及以上老人提供上门服务。

“社工小杨前几天到家里跟我讲,社区有了窗帘拆洗服务,我赶紧报了名。”周阿姨笑着说:“我女儿听说社区还有这么好的活动,羡慕得不得了!”

在周阿姨家里,“洗友团”的队员们分工协作:拆下窗帘,卸下挂钩,叠好装袋,拍下照片,登记表单,老人签字……社工耐心叮嘱老两口:“我们把窗帘拿到社区定点的服务点清洗,大约下午就能送回来,上门之前会跟你们打电话。”周阿姨忙着往志愿者手里塞苹果:“不急的,不急的,你们能来,就是帮我们解决了大问题!”

2007年11月,周月月和肖德民搬进了钱江湾花园。肖德民说,老伴爱干净,以前窗帘都要坚持自己拆洗,“现在不得不服老,窗帘就是拆得下来,也装不上去喽,窗帘太重了,胳膊用不上力气。”他说,平时网格员就经常上门,腊八粥年年送到家,平时家里的小修小补也是随叫随到,如今服务更加细致了,“上门的人也都是熟人,既安心,也放心,家里热热闹闹的,真好!”

“大件拆洗虽说不是‘大事’,却是老年人非常需要的服务。”陈贵雅说,社区专门协调出十多平方米的空间,引入公益组织,配好洗烘设备,建立了从预约上门到拆洗安装的规范化服务标准,还针对志愿者进行了培训,保障服务常态化,让老人们舒心更安心。

目前,社区户籍80岁及以上的老年人有100多位,“我们希望通过各项服务的开展,能让‘家人治家’的理念深入人心,把社区的大事小情,都变成全体居民的‘家事’,让大家在共治过程中共享‘治家’成果。”陈贵雅说。