主持人:刘金洋
AI嘉宾:豆包、DeepSeek、通义千问
主持人:近日,知名连锁烘焙品牌85oC在杭州集中关闭了庆春路店等4家门店。在北京市场,85oC崇文门店等3家门店也已相继关停,目前仅剩2家门店在营业。
85oC母公司近期宣布,因总体环境变化并权衡海内外各市场发展后,决议调整在大陆市场的经营策略,并优化运营规模,拟结束经营获利状况持续低于预期的区域门店。据业内估算,85oC将正式开启大规模闭店,预计关店数量超过40家,创下近5年来最大调整幅度。
作为老牌烘焙品牌,85oC近年来的市场热度大不如从前。如今,85oC的关店潮是否反映出传统烘焙连锁品牌的集体困境?背后有哪些系统性原因?带着这些思考,记者从烘焙行业发展趋势、市场需求以及企业产品创新等视角与AI大模型进行深度沟通,并借助AI的部分论点支持,进一步加工整理形成短评。
你好,DeepSeek!近日,上海、杭州、南京等地多家85oC宣布闭店,引发不少老顾客的“回忆杀”。在记者看来,85oC闭店潮一定程度上反映出该品牌发展中的现实困境:近年来,其盈利模式和盈利能力“退化”,存在部分客群流失等问题。
你是如何看待这个现象的?接下来,85oC应如何提高剩余门店的盈利能力?面对网红烘焙、咖啡茶饮跨界等新竞争者,85oC又要如何重新明确自己的市场定位与核心竞争力?请你分享自己的体会和观点。
从“慢一拍”到“快一步”
曾几何时,来自中国台湾的烘焙品牌85oC凭借“咖啡+烘焙”的复合模式与高性价比策略,在大陆市场迅速崛起,成为初代“网红烘焙”的标杆。然而,近期,85oC在杭州等地接连闭店的消息,连同其母公司美食-KY计划的决策,清晰地揭示了这一老牌烘焙品牌遭遇的现实困境:扩张缓慢、增长乏力,发展速度“慢一拍”。
85oC初入大陆市场时,其核心优势是以平价咖啡和橱窗里琳琅满目的面包、蛋糕吸引大众客群。然而,时过境迁,其品牌形象并未与时俱进。在消费者心中,它既无法提供星巴克、新兴精品咖啡店的“第三空间”社交价值,又难以在烘焙层面与好利来、佑禾等更专注、更会“玩”的品牌抗衡。
此外,85oC的竞争压力还来自部分零售商。近年来,山姆、盒马、叮咚买菜、胖东来等零售商在烘焙领域迅速崛起,与线下烘焙门店一起抢夺烘焙食品市场份额。零售商可凭借门店的天然人流优势,运用现烤面包的香气进行氛围营造,有效吸引顾客驻足并激发购买欲望,从而实现客流转化。
面对激烈的市场竞争,85oC的产品策略显得摇摆不定。一方面,其“凯撒大帝”等经典产品虽仍有拥趸,但多年未变,难以持续激发购买欲。另一方面,在新品研发上,它未能建立起清晰且持续的爆款制造机制。当竞争对手通过“脏脏包”“肉松小贝”“盘塔”等一个又一个爆款席卷流量时,85oC的表现却相对微弱。其产品迭代更像是“跟随”而非“引领”,缺乏让消费者为之尖叫的惊喜感。
如今,烘焙行业已进入“效率×健康×体验”的竞争时代。85oC等老牌烘焙品牌想要“快人一步”,既需要建立起竞争对手难以复制的“创意壁垒”,在保留并微创新经典产品的基础上,打造具有前瞻性、吸引力的联名IP产品或者创意新品,也要尊重市场需求,从多维度的市场洞察与调研中探索出未来的饮食风尚、口味偏好和消费场景,在踩准消费趋势的基础上让品牌焕发新生。
有问题 尽管问
主持人:当前,烘焙行业呈现出鲜明的“冰火两重天”格局:一方面,不少传统老牌品牌企业陆续退出市场;另一方面,一批新锐烘焙品牌迅速崛起,凭借创新产品和独特体验,成为购物中心里人气高涨的“网红打卡地”和“排队担当”。
几个AI平台对以85oC为代表的老牌烘焙品牌遇到的困境都给出了部分思考,其中,豆包的视角最立体、逻辑链条也更为完整:新兴势力挤压、传统品牌内卷,以及产品创新滞后和主要客群流失等。这也引发了我的思考:85oC等老牌烘焙品牌的“掉队”,并非单一因素所致,而是品牌、产品、渠道、组织管理等在快速变化的市场中都“慢了一拍”。
那老牌烘焙品牌就没有任何优势了吗?我认为,老牌烘焙品牌往往拥有数十年甚至数百年的历史,还是有很多可圈可点的优势:从品牌底蕴上看,老牌烘焙品牌的工艺和文化故事等能引发消费者共鸣;从供应链和品质管控来分析,老牌企业经过长期积累,已经建立了成熟的供应链体系和品控标准,相对新兴企业而言,更具有品牌韧性。通义千问还提到,老牌烘焙品牌具备成熟的选址逻辑和商业地产合作资源,同时拥有储值卡、积分等成熟用户运营手段。
综上来看,在消费市场整体消费趋于理性和务实的背景下,老牌烘焙品牌唯有精准把握目标客群需求,持续提供兼具高性价比与创新价值的产品,才有可能在激烈竞争中走得更稳、更远。