窗口的慢时光里

2025-08-16

文/韩佳娜

这20年,是杭州市工会法律援助志愿服务从萌芽走向繁茂的20年。作为一名执业半年的青年律师,我有幸在志愿服务20周年时,与其结缘。

2025年2月底,春寒料峭,我带着些许紧张与期待,第一次走进上城区综合服务中心工会窗口值班。这是我加入团队后首次参与值班,也是我律师执业以来第一次接触到工会。

印象最深的是接待的第一位来访者,一位攥着手机的中年父亲。他礼貌地询问道:“您好,我家小孩刚工作一星期,没拿到工资,现在老板电话都不接……”在询问了相关事项之后,我告知他可以向劳动保障监察部门投诉,同时需要注意搜集相关证据。倘若尚未签订劳动合同,工牌、考勤表、工作群截图,以及与老板的聊天记录等都可作为有效证据。听完解答后,他连声道谢。

现在,每周二的上午9点,我都会准时出现在工会窗口。这些看似“平淡”的周二,让我渐渐褪去了初入职场的浮躁。从前我总以为,只有处理惊天动地的大案才算“实现价值”,但在工会窗口的慢时光里,我学会了用显微镜观察劳动者的权益细节。

除了为职工提供法律咨询,工会组织的普法宣传活动也让我收获颇丰。记得今年3月初,我跟随工会走进建筑工地,为寒风下劳作的工人们派发《中华人民共和国工会法》及工会自己印刷的《职工常用普法手册》等宣传手册。起初,工人们对我们的到来有些陌生,觉得法律离他们很遥远。在我们的热情宣传下,工人们渐渐围了过来,在得知是工会普法宣传时,有几位工友纷纷表示“有备无患”。此时,我明白普法工作的意义所在,即让法律知识走进每一位劳动者的心中,增强他们的法律风险意识和自我保护能力。

这些时光里,我也从其他经验丰富的志愿者身上学到了很多。他们中有的是资深律师,有的是热心的工会干部,他们用自己的专业知识和丰富经验,为职工们排忧解难。例如我的带教律师兰艳霞,与工会结缘至今已经有15个年头了。在与劳动者沟通时,她总是耐心倾听,展现出共情力与亲和力;在法庭上,她逻辑清晰,用专业知识有力地维护劳动者权益,让我深刻认识到专业素养的积累需要日复一日的学习与实践。

许多律师前辈常说:“咱们办的不是案子,是别人的人生。”真正深入接触、了解到律师这个行业,我才渐渐明白:真正的专业从不是冰冷的法条堆砌,而是既能在法庭上用逻辑和证据构筑壁垒,也能在调解室里用一杯温水、几句乡音焐热人心。

作为一名执业时间不长的青年律师,在未来的执业道路上,我将以前辈们为榜样,传承工会法律援助的精神,用专业和热忱守护每一个劳动者的合法权益,让“法援廿载・初心如磐”的信念薪火相传,照亮更多人的维权之路。