法律“兜底” 对“按键伤企”说不

2025-06-03

涂建敏

备受关注的胖东来“红内裤案”日前审结——河南省许昌市魏都区人民法院依法判决被告段某侵害原告许昌市胖东来商贸集团有限公司(以下简称胖东来)名誉权,需在个人抖音账号发布宣读书面道歉信视频,并赔偿各项经济损失40万元。这一判决体现了法律对民企合法权益的坚决“兜底”,更彰显公平公正。

侵权者信口开河,这一判决足以让其知敬畏、明边界、存忌惮。回溯这一案件,今年1月底,段某反馈其在胖东来所购买的内裤存在品质问题并致皮肤过敏,胖东来迅速下架产品并积极处理投诉。然而,作为拥有130余万粉丝的“网红”,段某在未经核实的情况下,通过其抖音账号发布贬损性视频,引发大量转发点赞。然而段某此前的视频显示,在穿着该内裤前,她就已多次出现皮肤过敏现象。事发后,胖东来也依法提请鉴定,且为此支付14.3万余元检测费用,检测报告显示商品符合标准。

这也让人联想到此前胖东来所深陷的“玉石争议”。面对某网红博主关于胖东来将低成本玉石高价售卖牟取暴利的无端指控,胖东来公开披露2025年第一季度玉石销售数据,提交采购台账、税务记录、商品鉴定报告等,并主动接受许昌市场监管部门实地审查,最终真相大白,甚至带火了自身玉石销售。

消费者有没有权利对所购买商品、对商家服务等进行质疑?答案是肯定的,但要以不损害他人合法名誉权等为前提,绝不可以肆意放大,甚至以此蹭流量、搞“碰瓷”。“谣言张张嘴,辟谣跑断腿”,不得不说,“按键伤企”行为的发生,常让企业不得不陷入“自证清白”境地,不仅耗费大量精力,更干扰正常生产经营。

一段时间以来,全社会一直高度关注“按键伤企”现象。一系列依法惩治利用网络暴力侵犯企业合法权益的典型案例发布,传递了依法严惩网暴伤企违法犯罪的强烈信号。日前施行的《民营经济促进法》专设章节保护民企权益,此次法院以事实为依据、以法律为准绳作出公正裁决,为保护民营企业合法权益筑牢法律防线,也必将对那些“按键伤企”者产生震慑作用。