五联“新青年驿站”
AI夜校
记者 黄冉
西湖微融圈 樊燕飞
当前，杭州正在着力打造青年发展之城、向往之地。
在这个目标之下，西湖区文新街道一路疾驰，精准聚焦辖区新杭州人多、新就业群体多的特点，率先打造“青年来杭第一站”，从“新”出发，推出一系列服务举措，让群众幸福感持续增强，描绘了“人文日新”共富街区“新”图景，助力西湖区打造“青年留杭第一区”，为杭州建设青年发展型城市作出“文新贡献”。
聚焦小哥实际需求
暖“新”服务更暖心
“小哥以什么方式进小区，既能让居民满意又能为小哥带来便捷？”近日，文新街道五联社区电信大楼物业办公室，一场三方座谈会热烈展开，社区工作人员殷娣、陈婷专门组织物业公司和大楼物流企业代表，围绕“外卖小哥（快递员）进小区”的问题献计献策；同一时间，在德加社区会议室里，社区党委书记赵霞召集了辖区5个小区党支部书记、业委会主任、物业经理、居民代表召开了一场“德邻圆桌会议”，讨论如何助力小哥“开门”。
为了精准服务外卖小哥等新就业群体，近日，文新街道推出了“外卖小哥（快递员）进小区三方议事”专项行动，全面听取物业、新就业群体代表意见，从“小哥”群体和小区“大门”两头着手“找钥匙”，通过增设泊车位、简化进门流程、优化暖心服务等形式，畅通小哥进小区之路。
如何为“小哥”群体提供更优质、贴心的服务，一直是文新街道关注的重点。
据了解，文新街道常住人口约15万人，其中外来人口占比近一半。由于周边配套设施齐全，生活和交通都很方便，特别是五联、骆家庄、登云圩3个社区出租房多、房租优惠，一直以来都深受来杭青年特别是“小哥”群体的青睐。如今，这3个社区共有外卖站点6个、快递点45个，有近5000名外卖小哥和快递员居住在这里，五联社区更是有着杭州“小哥村”的称誉。
今年中秋节，文新街道举办了一场联欢会，全国外卖配送行业职业技能竞赛冠军、浙江省五一巾帼标兵黄晓琴和小哥骑手们合唱歌曲，大家沉浸在温馨又浪漫的氛围中。“这里就是我第二个家，见证了我慢慢成为一名优秀的骑手。”在骆家庄住了12年的黄晓琴说，社区的一系列服务让她和同事们都觉得很暖心。
据悉，骆家庄社区针对小哥等来杭青年群体推出了一系列关心关爱举措，通过“房东带房客”微网格治理模式、“四轮让两轮、四轮让三轮”行动、文化走亲等形式，塑造亲人式的房东房客关系。
今年，文新街道还在五联社区打造扩面点，建设五联“新青年驿站”，成立五联社区“新青年”党支部，加大对“小哥”群体的关爱力度。
“在建好建优‘新青年驿站’‘暖蜂驿站’‘小哥食堂’和‘友好小区’的基础上，我们进一步集合工青妇群团等各方力量，精准聚焦小哥等新就业群体的需求，做好安全与技能培训、法律与保险购买援助、房东与客户结对等细致服务。”文新街道相关负责人表示。
瞄准青年向往之地
打造“青年来杭第一站”
2023年初，文新街道以骆家庄社区为试验点，围绕来杭青年“吃、住、行、职、创、学、情、评”实施助业计划五大行动，着力建设“青年来杭第一站”，打造现代青年社区，推出了“青年之家”“青荷驿站”与“青创空间”三个主要阵地，助力西湖区打造“青年留杭第一区”。
为解决来杭青年的住宿问题，文新街道专门腾出位于骆家庄西苑一区的一幢房子，建成“青荷驿站”，为来杭青年提供一周的免费住宿。今年，该街道加快“青年来杭第一站”的建设步伐，依据需求对“青荷驿站”进行提升改造，推出了14间共32个床位。截至目前，“青荷驿站”累计申请人数达8521人，共为461名青年人才提供免费过渡住宿2064晚。
为了帮助来杭青年尽快融入城市，全力打造青年人才发展新格局，文新街道依托西溪科创园省级创新创业基地，打造了2000平方米的“青创空间”，通过集成式青年服务综合体为青年群体提供全周期增值服务。目前，西溪科创园已吸引68家企业、2000多名来杭青年创新创业。
为持续提升青年群体综合素质，文新街道还成立了“新聚力学院”导师团，打造“青年夜校”品牌，在“青创空间”开展职业技能公益培训、“青年夜校”、AI夜校等特色培训28场，参与青年750余人次。此外，文新街道还推出了文新“匠”人（技能提升）计划、“星”人（创业孵化）计划、“达”人（职场就业）计划，举办具有青年特色的创业沙盘模拟、大咖分享会、筑梦沙龙等。
目前，骆家庄社区成功入选中国青少年研究中心研究基地、共青团城市基层组织改革省级试点培育单位、首批“杭州市青年发展型社区”等。
瞄准青年向往之地，文新街道还在持续发力，不断扩大青年服务版图——推出两个扩面点，打造青年服务综合体、青年暖心驿站等；结合未来社区建设，打造兼具“烟火味”“创新味”“人情味”的现代青年社区；持续盘活西溪科创园“青创空间”，为青年群体提供全周期增值服务。
“年轻人落户杭州，既要落得顺利，更要过得惬意。”文新街道党工委书记姚骏表示，将着力打造“青年来杭第一站活力街区”，让更多来杭青年留在杭州、爱上杭州、融入杭州。
文新街道 供图