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记者 黄冉 西湖微融圈 郑凯怡
西子湖畔，宝石山下，素有“中国街道之星”称号的北山，正不断展现新气象——
老旧小区改造如火如荼，“老破小”变身成景区化的未来社区；数字化改革的触角不断在基层延伸，“一键养老”飞入寻常百姓家；白沙泉并购金融街区精彩“蝶变”，成为杭州一块响当当的金融招牌。
在“八八战略”指引下，北山街道高标准打造未来社区、擦亮民生底色、提升治理水平，一批群众看得见、摸得着、体会得到的民生“红利”加快释放，人民群众的获得感、幸福感和安全感不断提升。
接下来，北山街道将进一步提升经济发展动能、谋划幸福人居蓝图，加速推动区域经济社会发展再上新台阶，绘就“幸福北山”实景图。
未来社区乐居焕颜
位于西子湖畔的北山街道上保社区，大部分居民楼建造于上世纪七八十年代。随着时代变迁，当年的新楼房日渐衰败成西湖边的“老破小”——外墙脱落、结构漏水、电线杂乱、雨污混流等“沉疾”困扰着当地居民。
2021年5月，北山街道上保社区（包含上保、松木场社区）被列为浙江省第三批拆改结合类未来社区建设项目。以此为契机，一次大规模的“老旧小区全面改造”拉开帷幕。
未来社区怎么建？“了解到居民们真正的需求，才能更好地推进工作。”北山街道主要负责人介绍说，街道和社区工作人员第一时间开展了走访调研，在3个月内累计入户征求意见千余次，结合民意设计改造方案，最终定下目标——按照“景区化社区”建设理念，以“拆出空间、改出美景、嵌入数字”为原则，实施全域老旧房屋屋顶整治、外立面整治、综合管网整治、加装电梯、新建停车库、新建非机动车停车棚、街景提升等工程。
为了以点带面快速推进，社区选取了松木场河东10幢、11幢为着力点先行改造。两幢样板房落成后，楼幢变宽了、景观变美了，墙面焕然一新，多了休憩和嬉戏的花园，就连电动车棚也装上智能充电桩。“真不错，像个时髦的新小区！”在这里住了快30年的陶阿姨竖起了大拇指。
小区旧貌换新颜，极大地消除了居民的顾虑，其余涉及外立面改造的75幢居民楼也相继顺利完成改造，居住品质有了极大提高。
值得一提的是，上保未来社区还打造数字化平台，通过“健康、邻里、教育”三大特色场景应用，打造“智慧社区”。
作为全国智慧健康养老应用试点示范街道，北山街道自2017年就启动“智慧养老”项目，为更好满足“银发族”的养老需求，在上保未来社区的建设中，北山街道依托数字化、物联网、5G等技术，重塑“一键养老”应用场景，实现“享优待”“约服务”“智守护”三个场景上线“浙里办”未来社区专区，并作为全省未来社区养老标准化模板进行推广。
而随着“邻里中心”“百姓健身房”“健康小屋”建到了居民家门口，“15分钟公共服务圈”实现全覆盖，未来社区里的幸福生活触手可及。今年6月，上保未来社区还被评为浙江省第三批引领型未来社区。
“15分钟公共服务圈”为幸福加码
上保未来社区的蝶变，在北山街道并不是个例。西湖边“老破小”，不仅“拆”出了空间“改”出了美景，更迎来品质新生活。
近年来，北山街道借助创建未来社区的契机，不断完善学前教育、公共卫生、养老照料、体育健身、文化休闲等配套，高质量打造“15分钟公共服务圈”，让辖区群众在家门口享受优质便捷的生活服务。
作为市中心老城区，北山街道的空间有限，如何盘活资源？街道通过“串珠成链”的方式，以体育场路为界，打造南北两个街道级民生综合体——南侧以弥陀寺文化公园为核心，打造旗舰式民生综合体，设置了明远书院、非遗馆、北山礼堂、社区学校、社区食堂、社区文化家园、街道党群服务中心、社区卫生服务中心、托育中心等场景；北侧以松木场邻里中心为核心，打造珠链式民生综合体，包含居家养老服务中心、西湖书房、长者俱乐部等场景，一站式满足辖区居民的公共服务需求。
针对辖区老年人居多的现状，北山街道聚焦“一老一小”民生期盼，积极打造助老生活服务圈、学习成长服务圈和品质文化服务圈。
2022年，北山街道打造了集“社会工作、社区微机构、居家养老服务照料中心、老年食堂、医疗保健康复”为一体的综合性枢纽型机构——北山绿城暖君居家养老服务中心，向辖区及周边高龄老人提供生活援助和助餐、日间照料和中短期托养、康复护理等综合性养老服务。“一键养老”应用场景也在不断升级——针对“老有所养”板块，上线辖区“15分钟”服务机构、商家46家，涵盖生活照料、美食送餐等7个领域；“老有所医”板块直连“西湖区云医生平台”，实现在线诊疗。
一头连着“老”，一头牵着“小”。北山街道还探索“公建民营”新模式创办了北山托育中心，补齐了辖区内缺乏大型托育机构的民生短板。“早上送完孙女，我就去西湖边逛逛，家门口有这么棒的托育中心真是太方便了。”上保社区的许阿姨赞不绝口。
在“全省文化强镇”的基础上，北山街道依托弥陀寺文化公园、明远书院等阵地，整合小百花越剧院、晓风书屋等资源，把文化庙会、人文讲堂等文化活动办到百姓家门口，不断丰富群众娱乐文化生活。
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上保未来社区俯瞰图
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家门口的民生综合体
北山街道供图