代表们现场观摩跨境电商直播企业做直播。
代表们参观跨境电商家庭智能健身公司如泽电商。
记者 刘伟 刘海琪 文
记者 步恩撒 摄
外贸下滑压力下，贸易新业态的作用有多大？跨境电商综试区，可以给一个城市带来哪些新变化？
经过8年的发展，跨境电商综试区成为了杭州这座新电商之都一张闪亮的金名片。
昨天，前5批跨境电商综试区城市代表走进杭州，探寻杭州跨境电商综试区8年来的裂变之路。
一台小小的家庭跑步机，插上了智能化的翅膀
相比健身房的跑步机，体积缩小了一半以上，运用VR技术，可以实时将跑步实况呈现到大屏上，三五好友还可以组队线上跑步。3年的疫情带火了家庭健身，也让如泽电商火了一把。
昨天下午，在如泽电商这家成立仅两年的智能家庭健身公司里，与会的综试区代表一边盯着正在演示的线上跑步场景，一边好奇地探寻着个中的商业模式。
“家庭健身产品是亚马逊平台的热销品类，我们将产品智能化，同时投入资金研发出了运营软件作为智能体育赛事平台。”如泽电商负责人徐虹杰介绍。
如今，如泽电商旗下的赛事平台已经成为全球领先的在线赛事平台。以赛事带销售，如泽电商在亚马逊平台上的家庭健身产品上线不到两年，始终处于供不应求的热销状态，占据亚马逊、沃尔玛等电商平台品类销售前3名，在全球社交媒体累计曝光量过亿。今年1-4月，如泽电商完成跨境电商交易额2500万美元。
跨境电商不仅仅是卖货，还可以嫁接上新技术、新场景，让消费者在畅玩体验中快乐消费，在场的不少代表纷纷点赞。
一个跨境电商独立站，链接了尖端高校实验室
企业选择通过自建独立站品牌出海是一个新兴的行业趋势，而工业独立站实现成功出海的，萧山的科百特是全省头一个。“独立站上线才两个月，接到的第一个订单竟然来自哈佛大学生物实验室。”杭州跨境电商综试区萧山开发区产业园运营经理杨桦说起园区企业科百特独立站搭建经历，难掩激动之情，“以前够不着的尖端高校实验室，有了独立站之后，现在主动来下单了。”作为全球仅有3家具备纳米膜全产业链的企业之一，科百特的产品主打“专精特新”的滤芯、滤膜、过滤系统等。杨桦说：“高校实验室倾向于线上采购，因为耗材种类多、购买量小但购买次数频繁，发货速度要求也高。比起传统外贸大宗交易的形式，这种购买特征恰恰适合独立站的运营模式。”
2022年9月，科百特和专注园区孵化的萧山全瓒合作，把目标用户定位在生物制药和材料公司及高校研究人员，在常用的学术交流网站ResearchGate、社媒网站Facebook等平台进行引流，成效明显。上线3个月，就收到来自60个国家的5392条询单，甚至以线上来反哺线下，来自独立站的询盘促成了线下的大订单。对于独立站的蓬勃发展，杨桦充满信心：2023年预计完成跨境业务2000万美元。
独立站不仅能链接到高精尖客户，还能让企业真正拥有自主的定价权，实现品牌溢价。在萧山羽绒产业带，老牌羽绒企业三星羽绒今年的表现也十分亮眼：和具有国际化背景的中国留学生团队联合打造的羽绒被出海品牌，在独立站单价卖到了平台价的3倍，有望完成2000万美元的销售目标。
一系列保姆式服务，让创业创新更加简单
“为什么我们综试区推动企业数字化转型这么难，而杭州却能在8年内，培育出832家2000万元以上跨境电商规模企业、157家过亿元以上跨境电商企业？”一位综试区代表参观后感叹道。
答案是生态服务的力量。
当你遇到品牌设计方面的问题，拱墅运河跨境电商园区与浙大城市学院合作的跨境电商品牌与设计创新中心，可以帮助你挖掘产品背后的品牌设计元素，帮你讲好品牌故事。
当你遇到产品法律纠纷问题，位于杭州综试区下沙园区内的互联网法院跨境贸易法庭可以让你远程方便应诉。
当你遇到平台运营问题，杭州综试区与亿邦动力合作打造的全球跨境电商知识服务中心，会给你提供一揽子知识服务方案。
当你遇到产业带转型跨境电商问题，位于杭州综试区萧山开发区产业园区成功探索的跨境电商羽绒产业带，会提供从人才培养、平台服务、海外推广、供应链服务、综服平台等一站式出海服务。
杭州，历时8年营造的跨境电商生态圈，正成为杭州跨境电商综试区的核心竞争力，也让杭州的创业创新起步更稳、飞得更高。