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近日，南京的王先生来电，要点名表扬杭州市钱塘区公安分局新湾派出所民警胡斌：“我这是头一回进派出所，没想到钱塘公安民警这么热心真诚，真的把事情办好了。”
王先生早前在某款游戏里认识了陈某，陈某住在杭州，游戏玩得比较好，还是这款游戏里面的“游戏会长”，现实里做电脑配件生意。
一来二去熟悉以后，两人一起合伙搞AI小程序，王先生先后向陈某买了迷你主机电脑、水冷箱、便携屏这些设备，花了37601元。
前段时间陈某的父亲去世，要付丧葬费，手头周转不开，还向王先生借了10000元钱。
直到8月份，允诺王先生的货物迟迟发不出来，也没有还钱的意思，两人就这么杠上了。
王先生得知陈某住在钱塘新湾，便到新湾派出所报了案，说对方诈骗自己。
民警胡斌把来龙去脉梳理了一遍，两头协调后得知，陈某并非诈骗，也并非欠钱不还，而是生活的确遇上了难处。
最近，在民警的协调下，远在南京的王先生收到了全额退款。
（记者 邱婵姝）