我要反映
橙友“龙豆豆”向橙柿直通车反映:临平区复地连城小区的垃圾桶长期放在小区主干道上,未收纳进垃圾房,垃圾渗漏、异味弥漫。该问题在业主群内反复反馈,长达数月,物业给出的理由是部分老人捡拾废品会挪动垃圾桶,以此为由不进行长效管理,仅简单归置,治标不治本,脏乱、异味问题反复出现,希望相关部门督促物业制定长效解决方案。
临平区乔司街道连城社区回复:社区接到反映后第一时间联系物业负责人,并同物管会一起约谈物业,责令即查即改。针对整改落实情况,7月16日晚再次联合约谈都市物业项目负责人,就垃圾清运不及时问题作出处罚。
目前,物业已提出具体整改措施:一是增加清运频次,由每日两次增至早中晚三次;二是落实专人专责,重点时段由保洁主管增加检查频次,对重点区域实施动态保洁;三是开展卫生死角专项清理,确保整改形成闭环。四是物业管家已在各业主群进行宣传告知,提醒业主将垃圾投放到垃圾箱内,同时劝阻家中老人在小区捡垃圾并存放的行为。
(记者 汤晨琛)