再也不用手忙脚乱带孩子过闸机

杭州地铁为小朋友开放的友好通道   实在是太暖心了

2026-07-08

  记者 陈彬

  橙友“收音机”在橙柿互动App发帖点赞杭州地铁:在地铁杭州市民中心站4号线客服中心通道门旁有了1.3米以下免票儿童专门友好通道,我曾经在网上见到过免票儿童专门通道,杭州地铁站如今也有了,暖心了,借用“橙柿直通车”栏目表扬暖心的举措。

  发帖的市民叫马翔,是都市快报忠实读者,经常在橙柿互动App发帖,为杭州建言献策。

  发帖当天下午,马翔在地铁市民中心站乘车,看到车站设立了身高1.3米以下儿童免费乘车的友好通道,他觉得非常暖心。

  “我看到这个通道就开设在地铁站服务台旁,小朋友通过通道入站,家长通过安检口入站,同时工作人员就在友好通道旁边,一直照护着入站的小朋友。”马翔说,看到这样暖心的服务,他就随手拍下发在橙柿互动App上了。

  马翔告诉记者,先前他也在其他城市看到过类似的举措,觉得很方便,人多的时候,家长不仅要过安检、刷卡过闸机,还要照顾小朋友,现在杭州地铁主动为家长照顾小朋友,这样的服务思维很超前,“我原本也想给杭州地铁提个建议,看看能不能设立个儿童通道,没想到他们已经做好了,行动太快了”。

  记者从杭州地铁了解到,今年6月1日,杭州地铁儿童友好“彩虹通道”正式试点启用,以往家长可能要面对一边带孩子一边过闸机匆匆忙忙手忙脚乱的情况,现在被杭州地铁亲子出行场景优化所解决。目前儿童友好“彩虹通道”已在1号线武林广场站B、D出入口闸机,4号线市民中心站D出入口闸机,5号线候潮门站A、B出入口闸机,6号线建业路站上线,欢迎您出行时体验。