记者 林司楠
寒冬岁末，年味渐浓，坚守在城市一线的户外劳动者始终是社会各界牵挂的群体。近日，中国银行杭州市分行工会以 “情系户外，驿站暖冬” 为主题，组织辖内多家机构开展新春送温暖系列活动，给环卫工人、外卖小哥、快递员、社区巡防队员等户外工作者送上新春祝福与暖心物资，以实际行动践行 “金融为民” 理念，让城市暖意融融。
多点联动
暖心服务送到户外劳动者身边
此次新春送温暖活动中，中国银行杭州市分行工会辖内各机构依托线下驿站阵地，多点联动、各展所长，将关怀与温暖精准送到户外劳动者手中。
浙大支行以网点中银驿站为依托开展 “冬日送温暖” 公益活动，工作人员提前备好热水、暖宝宝、暖心礼包等物资，主动邀请户外劳动者进站歇脚取暖、热饭休整，志愿者耐心讲解驿站设施，让忙碌的劳动者在间隙卸下疲惫；钱塘新区工会驿站联合下沙周边街道，为春节期间坚守岗位的快递小哥、环卫工人送上定制温暖礼包与慰问品，致以新春的诚挚问候；淳安支行不仅邀请户外劳动者到网点驿站休息并送上慰问品，还组织工作人员走进江滨社区户外劳动者驿站，与环卫工人、社区巡防队员面对面交流，细致了解其工作、生活需求，将新春祝福与暖心礼物送到一线；桐庐支行为环卫工人、网约车司机等送上保暖物资，同时依托 “爱心驿家” 推广便民服务，提供临时休息、饮水、充电等支持，还同步开展防范非法集资、消费者权益保护等金融知识宣讲，在送温暖的同时守护群众 “钱袋子”。
从网点驿站到社区阵地，从物资慰问到贴心交流，从基础便民服务到金融知识普及，中国银行杭州市分行各机构的暖心举措，让户外劳动者感受到实实在在的关怀。
荣誉加身
中行驿站成为户外劳动者暖心港湾
一直以来，中国银行杭州市分行工会聚焦户外劳动者的急难愁盼问题，统筹推进户外劳动者服务站点建设，在服务阵地打造、服务内容升级上持续发力，取得了显著成效。如今，辖内多家机构的服务站点先后斩获中华全国总工会 “最美工会户外劳动者服务站点”、浙江省 “最美工会户外劳动者服务站点”、浙江省 “最美驿站”、浙江省财贸系统 “最美工会户外劳动者服务站点” 等多项省级及国家级荣誉。
一张张荣誉证书，是对中国银行杭州市分行工会户外劳动者服务工作的高度肯定，更是持续深化关爱行动的动力源泉。遍布杭城的中银驿站、工会驿站，早已成为户外劳动者歇脚休息、补充能量的 “暖心港湾”，为奔波在一线的他们遮风挡雨、传递温情。
初心如磐
让金融服务更有温度更贴民心
点滴行动汇聚冬日暖流，真诚服务凝聚城市温情。此次 “情系户外，驿站暖冬” 新春送温暖活动，不仅是中国银行杭州市分行工会对户外劳动者的冬日关怀，更是其践行 “金融为民” 初心的生动实践。
下一步，中国银行杭州市分行工会将以此次活动为契机，持续深耕户外劳动者关爱服务，不断创新服务模式、丰富驿站服务内涵、拓展惠民服务边界，让遍布杭城的服务驿站成为更具温度的便民阵地；同时，将继续把公益关爱与金融服务深度融合，用更多有力度、有温度的举措，把关怀送到更多的群众身边，让金融服务真正贴近民心、温暖人心，为城市发展传递更多金融正能量。