记者 陆丹
年关将近，岁寒情深。
当新春的脚步渐近，当家家户户开始张罗年货、清扫门庭，有一群人，他们的坚守让杭州这座城市的冬日不再寒冷；有一种温暖，在楼宇之间、邻里之间悄然流淌，他们就是——物业人。
即日起，都市快报·住媒体发起“温暖一家人”杭州好物业案例大型推荐活动，寻找那些藏在街坊里弄的暖意，那些萦绕在你我身边的温情，那些让“家”的意义更加丰盈的动人故事。
什么是“温暖一家人”？
在杭州这座连续16年获评“中国最具幸福感城市”称号的城市里，“温暖”从来不是抽象的概念。
它体现在一粥一饭的关怀中，流淌在日复一日的守护里。而物业管理，作为连接千家万户的“最后一公里”，是这座城市温度最直接的传递者之一。
我们发起“温暖一家人”杭州好物业案例推荐活动，正是希望在这个辞旧迎新的特殊时刻，聚焦那些默默付出、用心服务的物业团队和物业人。
他们或许有着优秀的企业文化，或许有破界突围的成功经验；他们可能是连续多年未能回家吃上年夜饭的保安队长，可能是悉心照料小区孤寡老人的物业管家，可能是为留杭过年的异乡人组织团圆饭的热心经理……这些平凡而温暖的细节，构成了杭州独有的城市底色。
这些杭州好物业，如同星星之火，在每个平凡的岗位上发光，在每个业主需要的节点上发力，每一滴微小的付出，最终都凝聚成杭州这座城市明亮而热烈的爱。
这个春节，让我们一同挖掘、记录、传播这些温暖故事，让更多人看见杭州物业人的担当与情怀，也让这份温暖星火传递，照亮更多的人。
你的故事，我们想听！
橙柿互动客户端、“住媒体”微信公众号
征集通道今日全面开启
即日起至3月3日（元宵节），“温暖一家人”杭州好物业案例推荐开启征集模式，欢迎业主推荐，也欢迎企业自荐。
如果你家物业，或者你身边发生了让我们心头一暖的物业故事；如果遇到过让你念念不忘的物业人或事件，请一定告诉我们。
那些关于守护的故事：小区里的孤寡老人如何度过一个不孤单的春节？保洁、保安等小区守护者有哪些不为人知的温情时刻？
那些坚持的温暖“惯例”：物业坚持了N年的暖心服务，比如每年春节的特别布置、定期关爱特殊业主的举措……
那些让人动容的坚守者：连续多年没吃上家里年夜饭、坚守岗位的物业人；春节里比平日更加忙碌的身影。
那些双向奔赴的温情：物业与业主之间的暖心互动，彼此理解、彼此支持的动人瞬间。
那些特别的春节安排：物业是怎样开动脑筋，为留杭上班族组织活动，让他们在异乡也能感受到家的温暖？
参与方式：
1.橙柿互动客户端：打开App，进入“橙友圈”-“我的城我的家”板块，发帖分享你的故事。记得带上#温暖一家人好物业#标签哦！
2.微信公众号：关注“住媒体”微信公众号，私信我们说出你推荐的物业及理由。
一旦入选，我们的记者团队将第一时间联系你，深入挖掘这些温暖故事。优秀案例还将通过视频、图文甚至直播等多种形式，在都市快报全媒体平台进行展示。
这个春节
让我们一起做温暖的发现者、记录者、传递者
本次活动将持续至元宵节，之后我们将从征集案例中精选出最具代表性的优秀案例进行展示，深入呈现杭州物业服务的优秀品质。
更有意义的是，基于此次征集到的丰富案例和故事，我们将联合行业专家、业主代表，共同撰写《杭州业主春节期间服务需求报告》。这份报告不仅是对优秀物业服务的总结，更是对未来物业服务发展的指引，旨在推动杭州物业管理服务水平不断提升，让“温暖一家人”的理念深入更多社区。
每一份默默付出终会被看见，每一处温情角落都是人生舞台。这个春节，让我们一起做温暖的发现者、记录者、传递者。杭州的温暖故事，等你来书写！