涂建敏
直播带货卖出的红薯粉条不含红薯?网红主播“东北雨姐”日前被查处。经查实,其直播推广的红薯粉条送检样品未检出红薯源性成分,检出木薯源性成分。据此,该网红主播所在的辽宁省市场监管部门对雨姐传媒作出没收违法所得和罚款共计165万元的行政处罚,责令该企业暂停经营,限期整改;对问题红薯粉生产厂家没收违法所得、罚款共计671.76万元,责令停产停业。
东北雨姐因虚假宣传被重罚,与其当初信誓旦旦宣称“除了红薯淀粉、饮用水、食用明矾,没有乱七八糟的”“质量雨姐给你把控”等等,形成了强烈反差!事实上,“东北雨姐”直播带货遭遇“翻车”已不是头一回了。就在国庆节前,其在直播间宣传当地稻田蟹就广受质疑,后经证实为把河蟹捉进稻田摆拍。此外,她和团队上传的反映乡村生活的短视频,近段时间也备受“团队摆拍、表演秀”等质疑。
“东北雨姐”当初靠什么而红?对比其本人略显粗犷的“女汉子”外形、豪气表达,甚至被昵称为“战狼版李子柒”,颇能给人好感,更主要的,是她持续上传的短视频以农村生活为主打题材——方兴未艾的新农村建设、乡村美景美食、绿色有机农副产品等,无不牵动乡村美好记忆,都不失为加分项。近年来,当人们乐见更多“雨姐”扎根农村大地,为新农村建设呐喊,为乡村振兴助力,网红主播更要清楚知道信任的分量,始终秉持诚信这个最大原则,不能以牺牲真实性为代价,更不能让所谓的“宣传家乡,助农服务”成为包裹着虚假和欺诈的“糖衣”。
推动直播业行稳致远,监管必须跟上新业态的脚步。近年来,从《网络直播营销管理办法(试行)》《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》,到新修订的《互联网广告管理办法》等,都旨在强化直播要在法治的轨道内进行。而日前,北京、浙江等地也先后颁布相关从业指引,重申“从事网络直播营销活动不实施欺骗、误导消费者行为”等,剑指虚假宣传、诱导带货等直播乱象。
东北雨姐“流量翻车”,直播从业者当引以为戒,要始终牢记“水能载舟,亦能覆舟”的道理,以“粉丝”信任为出发点,助力行业发展,推动这一新兴行业从“爆红”到“长红”。