杭州市创新以非警务警情分流处置为切入点，市县一体推进社会治理中心与公安指挥中心信息互通、指挥联动。乡镇（街道）重塑以综治指挥中心为“小脑”，以综合管理、综合执法、矛盾调解、村社网格等力量为“手脚”的基层治理工作体系，实现非警务警情快速分流处置，矛盾纠纷源头高效化解。市、区县、镇街三级指挥体系全面贯通，打造区县、镇街、村社三级矛调中心，建成运行191个镇街综合信息指挥室，2500余名指挥力量24小时全勤进驻指挥，整合镇街综管和执法力量1.2万余人、矛调队伍1.4万人、网格队伍24.2万人，推动多方联动，精准化解。实现日均1200余起非警务警情快速分流处置，各类事件处置时间从16.8分钟降至8.7分钟。相关做法入选浙江省新时代“枫桥式工作法”、浙江省新时代“枫桥经验”标志性成果案例。
