本报讯(记者 沈晓颜 通讯员 伊佳彬)“章大叔,今天荤菜给你换成千张包了,清淡点。”中午时分,德清县舞阳街道志愿者小卢准时为88岁高龄的章爷爷送去幸福食堂的午餐。
今年5月15日,舞阳街道示范型居家养老服务中心幸福食堂正式开放,短短1个多月,每天中午老人就餐人数从最初的100人次增加到现在的每天200多人次。截至目前,食堂就餐数达1万多份,送餐数超500份。7月1日开始,舞阳街道上柏村、彩虹桥社工通过多元联动,选派多名助餐员为周边90岁以上的老年人开展送餐服务。
志愿者小卢是舞阳街道残疾人之家的成员,自幸福食堂运营以来,他就帮助就餐的老人点餐,维持食堂排队秩序。在一次点餐服务中,他了解到家住上柏村附近的章爷爷因为腿脚不便,无法前来就餐,子女白天又不在身边,于是他便承担起了送餐服务。上午10点半,排队点餐的高峰期一过,小卢就带着一荤两素的餐盒往章爷爷家中赶。
据悉,幸福食堂推出的一荤两素套餐只需10元钱,60周岁以上的德清户籍老人自己只需要支付5元,舞阳街道辖区内90周岁以上的高龄老人更是可以享受一天一次的免费堂食。优惠合理的价格吸引了众多周边老人前来就餐,耐心细致的服务也让老人吃出了“幸福味道”。
68岁的志愿者朱阿初是其中一名送餐员,主要为上柏村90周岁以上的老人提供送餐服务。每天上午9点不到,朱阿初就在食堂大厅等候,并协助社工准备好老人所需的茶水,协助食堂工作人员搬运餐具和汤锅。9点半,他便准时拎着送餐包,骑着电瓶车走街串巷开始送餐。
“这些送餐员按时完成送餐任务以外,还是社工的‘情报员’。”舞阳街道示范型居家养老服务中心相关负责人说,他们送餐的同时,还会了解老人的居家环境、身体状况、精神状态等,以便在有需要时让社工及时介入服务。
前不久,有几位高龄独居老人提议,能否在完善中午就餐的同时,推出晚餐服务。在多方协调支持下,老人们的这一诉求得到及时回应,幸福食堂于8月1日起开始增设晚餐服务,就餐时间也从原先的一周六天延长到周一至周日。