智能体Buta
丁兰街道“青兰之声”“00后”宣讲员余梦琦和智能体Buta
“你好，Buta，你看我今天心情怎么样？”面对眼前这只圆润可爱的AI桌宠，丁兰街道“青兰之声”“00后”宣讲员余梦琦笑着抛出问题。
几秒后，系统给出反馈。在余梦琦看似轻松的笑容背后，AI捕捉到一些细微变化：她嘴角上扬，但面部仍有紧绷感，语音中也透出些许疲惫。
余梦琦有些意外。原本只是好奇甚至“不信邪”的她发现，眼前的桌宠，识别的并不只是一个简单表情，而是背后的真实情绪。
作为一名宣讲员，这一次，她没有站在讲台上讲述科技知识，而是走进位于丁兰街道西子智慧产业园的杭州沃才高科，化身“情绪体验官”，亲身参与了一场AI情绪识别实验。这也是“青兰之声”青年宣讲团探索创新表达的一次尝试，让科技走出实验室、走进体验场景。
AI识别的不是单纯的表情
是藏不住的生理反应
“传统情绪识别更多依赖静态面部特征，很容易被刻意表演影响。”现场，沃才高科工作人员介绍。
与简单“看表情”不同，企业研发的EMOVISTA动态情绪识别系统通过捕捉头部和面部的微米级振动，结合能量分析算法研判情绪状态。该系统由沃才高科与浙江大学计算机学院联合研发，通过捕捉前庭-情绪反射诱发的无意识肌肉微动，突破了传统表情识别依赖显性表情、易被伪装的技术瓶颈。“它识别的不是单纯的表情，而是人体藏不住的生理反应。”
体验过程中，一个短暂的停顿、一丝不易察觉的颧骨肌肉抖动，都可能成为算法分析的依据。系统检测精度达到0.01毫米级，情绪识别准确率为90.8%，决策延迟低于200毫秒。这意味着，它不仅能“看到”表情，还能“听懂”语气，甚至捕捉那些连本人都未曾意识到的细微情绪变化。
对余梦琦而言，这场实验最大的收获，不只是看到AI的精准，更在于重新认识人工智能与人的关系。“以前觉得AI就是回答问题、处理数据，但今天发现，它也可以尝试理解人的状态。”
从情绪识别到情感陪伴
想做人类情感的“数字伴旅”
“情感计算”听起来离普通人很远，但在沃才高科的探索中，它正逐渐进入更多应用场景。
沃才高科董事长牟涛介绍，企业聚焦AI多模态情感计算与情绪识别技术研发，通过算法模型识别人的情绪状态，探索在校园心理健康、智能陪伴等方向的应用。目前，相关产品已进入校园、养老院和职场休息区，并出口至法国、日本、东南亚、墨西哥等海外市场。
在校园里，它是学生的“倾听者”，那些面对他人不敢说出口的话，可以对AI桌宠坦诚表达：“它不评判，只是认真听，再给你一个温暖的回应。”在养老院，毛绒款机器人通过日常聊天感知情绪变化，当老人情绪持续低落时，会主动发起游戏或播放音乐。在职场休息区，它成了员工的“情绪树洞”，多家互联网公司已把它请进休息区。
“我们不是在做一个玩具，而是在建造人类情感的‘数字伴旅’。”牟涛说。在他看来，AI并不是为了替代人与人的交流，而是成为一种辅助和陪伴，最终会引导用户回归真实关系。“它不能替代专业人士，但可以帮助人们及时察觉情绪变化。”他进一步解释，很多心理问题不是突然爆发，而是长期积累的结果。如果有一个长期陪伴的“数字树洞”，在情绪刚出现波动时就能觉察并提醒，很多问题或许能在萌芽阶段就被关注到。
目前，沃才高科正围绕情感计算持续拓展应用场景，计划将情感计算能力开放给更多开发者，打造“情感智能体”生态。自2024年成立以来，企业已完成数千万元级天使轮融资。今年3月迁入丁兰街道西子智慧产业园后，企业在场地、人才等方面获得多方支持。“从场地协调到人才引进，丁兰街道和园区帮我们解决了很多实际问题。”
多种轻量化形式
让硬核科技变得可亲可感
这场科技探访的发起方——“青兰之声”理论宣讲团，是一个扎根基层、不断探索创新表达的年轻团队。
自2024年10月成立以来，“青兰之声”始终立足丁兰街道“都市新桃源”发展定位，打造扎进泥土的青年宣讲，推动党的创新理论在基层落地生根。目前团队共有成员26人，涵盖“村二代”、企业文化骨干、基层社工等多元群体，以“80后”至“00后”青年为主体，兼具本土情怀与专业素养，讲百姓听得懂、感兴趣的身边事。
针对传统宣讲“讲得累、听得乏”的痛点，“青兰之声”以创新破局：原创情景剧将基层治理的真人真事搬上舞台，推出“开放麦”“互动访谈”等轻量形式，结合采茶季、“520”婚恋主题等民生节点，把宣讲嵌入群众日常生活场景；线上同步发力，累计推出近30期宣讲短视频，项目成果多次登上中央主流媒体。
从农家小院的塑料凳、旧木桌，到科技展厅的AI桌宠，“青兰之声”的宣讲场景在变，但“用群众语言讲述时代故事”的初心始终未变。
从体验AI“读心”到与企业创始人深度对话，这场科技探访让余梦琦感受到，数字技术并不只是冰冷的代码，也可以成为连接人与人的温暖纽带。“以前觉得人工智能离生活很远，但今天发现，它其实就在我们身边，而且正在学着更懂我们。”她说，“科技宣讲不一定只讲技术参数，也可以讲一次体验、一个瞬间、一种感受。”
“青兰之声”的年轻人正用自己的方式，把身边的故事讲给更多人听。
（来源：丁兰街道 潮新闻客户端）