杭州东站旅客夜间休息区试运行

2025-10-14

(上接1版)“藏着巧思”:顶部嵌入柔光小夜灯,夜晚亮起时能提供充足照明却不刺眼;柜体上方的充电接口供旅客随时为手机、平板等设备充电;下方储物柜配备独立电子锁,旅客凭专用柜卡即可安全存放行李、背包等私人物品。

为进一步加强安全保障,东站枢纽管委会强化与东站枢纽派出所、铁路杭州东站派出所的联动协作,安排人员对休息区及周边区域开展全方位、无死角巡逻,实时维护现场秩序,让旅客在夜间休憩时安全感十足。

针对特殊旅客群体的需求,休息区专门打造了“温馨角落”:在育婴处,舒适的座椅、便捷的护理设施一应俱全,拉上帘子便是宝爸宝妈们的私密照料空间。

而文化图书角则为旅客的休息时光增添了一缕书香。200余册书籍,涵盖文学小说、旅行指南、杭州历史文化等类别,旅客可免费借读翻阅,在文字中舒缓旅途疲惫,沉浸式感受“人间天堂”的城市文化魅力。

“星辰守护”旅客夜间休息区的启用,是东站枢纽管委会推进“人民满意交通”建设的重要实践,更是聚焦旅客“急难愁盼”问题的具体行动。

下一步,东站枢纽管委会将以“星辰守护”休息区为起点,持续聚焦旅客“夜间出行痛点”,不断优化杭州东站夜间服务设施与服务水平,推动交通枢纽夜间服务从“满足基本需求”向“提升品质体验”转变,努力将杭州东站打造成全国铁路枢纽夜间服务标杆。