区红十字会坚持将红十字事业与中心大局同频共振，紧扣区委区政府决策部署，把红十字事业放到“产业突破年”的宏大场景中找准定位、做优服务。
需求导向精服务。年初由会领导带队赴新华保险浙江分公司、方回春堂集团等企业活动走访调研，详细了解企业对人道服务方面的实际需求和企业员工参与公益活动的载体平台，及时召开专题会议梳理所收集的问题和企业需求，制定相关工作方案和服务企业举措，进一步提升红十字系统服务企业的精准性和可及性，全年红十字系统共服务企业153场次，涉及3000多人。
搭建平台聚爱心。扎实推进“中投在浙直管企业急救能力建设联合行动”，为银河证券等7家总部企业提供一揽子“救在身边”实施方案。与新华保险浙江分公司联合开展“红十字爱心集市”活动，搭建好企业员工参与公益的爱心平台。组织企业员工无偿献血、造血干细胞入库22场，献血总量30万毫升，有效保障医疗临床用血安全。为中国通信服务杭州分公司“量身定制”防溺水公益项目，筹资用于辖区河道“一圈一杆一绳”设置及防溺水公益讲座。
送教上门学急救。启动“百场万人——红十字急救培训进企业”活动。先后为在浙央企、智慧城企业、一汽奥迪经销总部、杭州远大生物制药有限公司、浙江大丰实业有限公司、钱江新城楼宇企业等92家单位开展救护培训116场，新增“红十字救护员”1928人，完成普及性急救培训3662人次，超额完成年度目标，进一步织严织密企业健康发展服务保障网络。