胡蓉，女，上城区德廉社会服务中心负责人 7年来，胡蓉组织志愿者近6万人次，为老年人提供公益午餐及敬老助老服务30万人次。她发起的“45°C暖胃”公益送餐行动，累计为老人送餐4万余份；她发起的“倾听小屋”暖心陪伴服务，已连续服务平均年龄为88岁的高龄老人5000余人次。她带动身边人、热心人共同开展敬老助老志愿服务，队伍人数超800人。