定期上新图书产品。正厅北侧，陈列杭州文化展台，汇集了浙籍作家专台以及西湖雅集地方特色文创，营造场景式的本地文化平台。正厅右侧，悠长的“读者长廊”面向解放路大街，已改造成为公共阅读空间，把最舒适的座位留给杭城广大市民读者。正厅另一侧，悦览树“24小时”书房倾情回归，为城市的文艺青年点亮灯火。行至二楼便入“艺术馆”，除品类齐全的艺术类、生活类图书外，楼层北部沿街区域还创设“源氏木语×新华书店：新生活书房”“music空间”以及各类文化临展，而南侧则是故宫文创馆、潇湘水云琴社、画廊以及“书本堂”古籍书店。用“国风古韵”与“朋克潮玩”的碰撞呈现了生活方式的别样跨越，体现文化产业生活化的可能。三楼是“教育馆”，楼层北侧设立典雅集文化客厅和独立的茶书房空间，目标扎根城市文脉，建立区域性文学论坛。三楼的南面则是为一代又一代学生保留的文教区域，保证了齐全的文教品类和工具书品种，并设立自习座位。四楼是“童书馆”，整层采用马卡龙色，打造了一个独立的亲子梦幻王国，馆内设有“小蜗牛绘本馆”，集结超全童书、绘本，并有亲子专属阅读区和儿童文化活动区，书店将每周定期举办各类儿童活动，发挥新华书店在K12邻域的服务优势，用更好的阅读环境陪伴亲子成长。四楼还隐藏着书店的另一方“世外桃源”——一处露天花园，可以给大家歇歇脚，提供清新独特的阅读体验。
书店焕新回归当日虽然是工作日的上午，但还是有不少人第一时间赶来打卡，书店里每个区域都聚满了人。“我以看书为乐趣的，从2011年至今，我已经看了700多本书了。”朱师傅是一位铁杆书迷，早上7点就从萧山坐地铁赶来了。
“我以前工作就在新华书店对面，昨天在网上看到这里重新开业了，就叫老伴一起来看看。之前我儿子上学买书我都带他到这里来买，这里对我们老杭州人来说，都是回忆故事。”和老伴一起来选书的赵阿姨说，重新开放的新华书店“变化还是蛮大的，更漂亮了”。
杭州解放路新华书店正式开业后，还同时启动了2024新春书市·“城市新阅读”文学月活动。活动以“这片土壤滋养的文学”为主题，开展“传承新阅读”（地方文学）、“时代新阅读”（流行文学）、“虚构新阅读”（网络文学）、“未来新阅读”（儿童文学）四大板块作家讲座栏目，邀请钟求是、王旭烽、匪我思存、梁永安、池上、毛晓青、三九音域等知名作者，来和杭城读者聊聊城市发展、故土情节与文学创作的关系。
在新书店开业期间（1月16日-21日），全场除教材等限定品种外的图书均有促销活动，购书还可获赠精美明信片；文具区、茶空间、数码区也都有一系列开业体验和促销活动。书店还准备了各类专属印章，欢迎各位读者前来打卡收集。