本报讯（区民政局） 今年以来，上城以实际行动体现“最杭州、新上城”的典范实践，以责任担当着力打造百姓“最”幸福窗口，把民生服务干出了幸福温度。
织好困难群众民生“暖心网”
特色亮点全国引领
今年，上城成功承办了全国社会救助工作会议，并作为浙江省唯一代表参加民政部基层社会救助能力建设座谈会；受邀参加第八届中国社会救助研讨会并作主旨演讲；《分层分类社会救助体系建设过程中“弱有众扶”的主体联动机制》获全国论坛收录；形成体系作为样板输出，以“1445”模式和“嵌合式治理”为抓手，通过集结“政府+社会”资源，实现主动发现精准救助；通过拓展“物质+服务”一站式立体帮扶，打造“五型救助圈”，真正做到从“弱有所扶”到“弱有众扶”。“上城救助”品牌进一步打响，民政部、世界银行、联合国儿童基金会调研组等赴上城调研，接待各地参观考察100余批次。
画好老有康养优享“幸福图”
经验做法全省推广
上城全面推进“幸福+”养老服务体系建设，完善形成居家、社区、机构相补充、相协调、全闭环、多层次的养老服务架构，布好十分优享“一张图”、管好邻里食堂“三顿饭”、做好安居守护“一件事”，省市区三级民生实事项目全部提前超额完成，打造“家庭里”和“家门口”养老场景，努力实现“机构跟着老人走、服务跟着老人走、幸福跟着老人走”。在全省首创“幸福·邻里食堂+幸福助餐点+幸福餐桌+幸福助餐队”“四位一体”新模式，全区共123家“幸福·邻里食堂”系列助餐点位投入运营，已惠及老年人96万人次。为500户独居老人安装“3+X”功能的“安居守护”套件；新增7家街道康养联合体，提前2年完成省“十四五”规划要求；新增250张认知障碍照护专区床位；为29家社区居家养老服务照料中心配置智能设备。
激发基层治理多元“联动力”
机制成果全省示范
全省首发《上城区五社联动建设导引和活力指数》，南肖埠社区获评全国先进基层群众性自治组织，小营巷社区等6个社区被评为全省首批现代社区。同时，深化全过程人民民主的基层治理品牌，成功举办“新中国第一个居民委员会”寻访成果发布15周年纪念活动。“幸福邻里坊”民生综合体作为全省现代社区缩影被“八八战略”看“浙”二十年专题报道，顺利通过全省智慧社区、全省城市社区议事协商创新等多项试点验收，省级第四批实验区中期评估喜获优秀。
接下来，上城将围绕公共服务“七优享”工程拉标杆促示范、补短板强弱项，全面开展“5+5”服务保障民生行动，进一步增进民生福祉，提高人民生活品质，推动民政事业高质量发展。