本报讯（记者 孙明姝） 4月7日下午，“我们的答卷”——上城社工“心相融、迎亚运、展风采”主题活动在杭州钱学森学校举行。区委书记章燕强调，要时刻牢记习近平总书记对上城“办实一件事、赢得万人心”的殷切嘱托，以“居民有需求、社区有服务、社工在行动”的担当，深耕一线践初心、服务为民展风采，为上城典范城区建设作出新的更大贡献。
区四套班子领导，区法、检两长，相关部门、街道、平台、国企主要负责人以及社工代表参加。
章燕代表区委、区政府向全区2983名社区工作者，一直以来的默默坚守、辛勤付出致以崇高的敬意和亲切的问候。她指出，上城是新中国第一个居民委员会、浙江省第一个地方党组织、杭州市第一个社区的诞生地。近年来，全体社工心系群众、甘于奉献，认真负责、扎实肯干，在历史第一的基础上，收获了更多的现实第一。上城区获评了全国先进基层党组织、全国和谐社区建设示范区、全国社会工作服务示范区、全国社区治理和服务创新实验区等“国字号”荣誉。在群众笑脸中，看到了上城社工的情怀与胸襟；在社区善治中，看到了上城社工的智慧与办法；在破难攻坚中，看到了上城社工的坚韧与担当，让上城这片土地更有温度、更有温情、更加温暖。
章燕要求，要聚力高分，用心用情答好“三道题”。始终聚焦主责主业，认真答好党建、服务、治理“三道题”，全力交出上级好评、群众满意、自我成就的“高分卷”。满怀赤诚，答好“党建”必答题。坚持用党的“好声音”引领群众，用老百姓喜闻乐见的方式，持续地把党的二十大精神宣讲好，引领党员群众更好听党话、跟党走；坚持用党的“好传统”凝聚多方，发挥党建联建的传统优势，做实做强社区“大党委”，用组织“一条链”串起党群“一条心”；坚持用党的“好政策”温暖人心，全面及时落实各项惠民政策，让老百姓真正感受“惠从党来”。满腔热情，答好“服务”加分题。多用心，认真听取群众意见，切实把小事办实、把实事办好；多用情，坚持群众的事就是自己的事，带着感情入户访民情、调查知民意、解题暖民心；多用力，稳扎稳打落实各项惠民实事，干一件像一件、干一件成一件、干一件让老百姓点赞一件，以实绩实效真正让百姓得到实惠。满格状态，答好“治理”基础题。鼓励社工探索更多基层首创，大胆实践推进，把“琐事杂事”在网格解决、把“小事烦事”在街社解决、把“大事难事”靠协同解决，确保事事有回应、件件能落实。同时，通过不断精准基层治理的现代化方案，在全区形成分层分类、高效协同的问题流转解决机制，努力实现治理全覆盖、解难百分百。
章燕强调，要关心厚爱，强基赋能再创新辉煌。在社区工作“1126”总体框架基础上，强化“力量向社区下沉”的导向。相关部门和街道积极发挥作用，强化统筹协调，加大支持力度，加强精准指导，研究谋划推动社区工作，为社区工作提供全力支撑。强化“资源向社区集聚”的导向。以强社惠民为牵引，用好“幸福邻里坊”载体抓手，推动公共服务提质增效普惠共享。各街道要按照今年40%、明年全覆盖的目标，大力推进“幸福邻里坊”建设。全区机关企事业单位相关服务资源，主动向社区开放共享，帮助解决阵地不足等难题。强化“政策向社区倾斜”的导向。围绕“星级管理、作风效能、能力提升、薪酬保障、关心关爱”等方面，进一步健全完善社工队伍建设体系，把社工队伍纳入干部人才队伍建设总体规划，加强梯队建设、分类培养和能力提升，常态化开展“最美社工”“最美网格员”等评选表彰活动，营造优秀人才愿意来、留得下、干得好的良好氛围。
本次活动分为“付出·暖心”“收获·民心”“承诺·初心”三大篇章，现场通过故事讲述《共同的名字》、情景剧《共筑爱的家园》、弹唱微访谈《我把TA唱给你听》、诗朗诵《与你同行》等节目，集中展示了新时代上城社工的精神与风貌。全国人大代表、小营巷社区党委书记、居委会主任曹琛现场讲述了《我的社工故事》，为全区社工分享了她从小巷走进大会堂的一线成长故事。
现场，为在社区工作20年以上的80名社区工作者举办了“在岗二十年”纪念仪式，对50名“最美社工”、50名“最美网格员”进行了集中表彰，并为获得杭州市“五星示范村（社区）”“争先晋位村（社区）”荣誉的16个村社进行了授牌。本次活动还成立了上城区专职社区工作者成长关爱基金，区民政局联合区慈善总会每年定向为社工注入成长关爱基金，进一步健全了关心关爱体系，帮扶困难社工，助力社工成长。
活动中，全体社工发出了“争做五星社工、共创典范城区”的倡议，号召锚定“韵味客厅、好客主人”定位，让世界透过“上城之窗”领略杭州的独特韵味、别样精彩，全力以赴奉献亚运。
近年来，上城社区治理亮点频频，打造出了“三社联动”和“双网共生”两大国家级社区治理和服务创新实验区。去年以来，又深入实施“红领上城·整体跃升”工程，大力推进现代社区建设，全域打造“幸福邻里坊”社区共富综合体，深化推广“红色物业金牌管家”模式，全面夯实了党建统领网格智治，社区治理体系和治理能力现代化水平得到不断提升，交出了一份新时代高分答卷。