商报讯（记者 叶晓珺 通讯员 倪斐）近日，广发银行温州瓯海支行走进西山社区邻里食堂，将金融知识“小课堂”搬进充满烟火气的生活场景，在老人们就餐的“烟火气”里送上了一份特别的“安全味”。
食堂内，宣传人员摆开咨询台，利用老人饭前饭后等餐间隙，用通俗易懂的方言，面对面开展微宣讲。“叔叔阿姨，凡是让您先转账再返利的中奖信息，都是陷阱。”“打着‘以房养老’旗号的高息理财，一定要多和子女商量。”一句句贴近生活的提醒，让老人们听得进、记得住。志愿者还向老人们发放精心设计的宣传折页，重点讲解防范电信诈骗、识别养老骗局、远离非法集资、保护个人征信以及金融消费者八项权利等知识，把专业术语转化为生活语言，帮助老年消费者掌握关键防骗技能。
为了让金融知识真正入脑入心，活动还设置了“金融知识有奖问答”环节。工作人员将冒充亲友借钱、虚假保健品推销、老年交友诈骗等真实典型案例改编成小故事，用“你问我答”的方式引导老人现场辨别真伪。老人们积极参与、争相抢答，现场气氛热烈。
考虑到老年群体在数字化应用中的实际困难，志愿者还手把手辅导老人使用手机银行“大字版”，演示账户查询、转账限额设置、到账提醒等功能，并反复叮嘱切勿点击陌生链接、切勿泄露验证码。同时，工作人员现场协助部分老人安装“国家反诈中心”App，开启来电预警功能，为老人的“钱袋子”再添一道安全锁。
此次活动是广发银行扎实推动10月常态化金融教育的一项具体举措。该支行相关负责人表示，下一步将持续依托社区邻里食堂、老年活动中心等场景，常态化、多元化开展适老化金融宣教，用更有温度的服务守护最美“夕阳红”，以实际行动践行“金融为民”初心。