第五届全球数字贸易博览会上米奥兰特发布“出海精灵·小元AI”产品
商报记者 孟佳俊
昨日，第九届中国国际进口博览会在上海启幕。扎根杭州钱塘的浙江米奥兰特商务会展股份有限公司携AI出海数智化解决方案亮相现场，吸引不少客商驻足交流。
作为国内首家登陆A股的境外自办会展企业，米奥兰特海外自办展办展规模、服务参展企业数量常年位居行业前列。在创始人潘建军看来：“我们不是把展会办到海外，而是把中国展会办到海外买家家门口，打造‘海外广交会’。”
AI赋能会展业 从“卖展位”转向“输出方案”
作为深耕会展行业十余年的企业，米奥兰特对市场变化格外敏感。尤其是近年来，人工智能加速发展，正在颠覆传统会展行业，也让米奥兰特对“展会还能提供什么”有了新的判断。
“传统展会主办方的服务基本局限在展前、展中、展后，但企业出海真正的痛点远不止‘参加一场展会’——缺独立站与社媒引流、不懂亚马逊与TikTok运营、缺工具持续谈判跟进、面临跨境履约难题，内部也缺适配出海全场景的智能工具。”潘建军表示，“现在我们不再只卖展位，而是输出一整套AI出海数智化解决方案。”
这样的判断，已经落到了具体产品上。不久前举办的杭州第五届全球数字贸易博览会上，公司正式发布出海经营智能体“出海精灵·小元AI”。据现场演示，依托一个对话窗口，企业就能打通市场洞察、买家开发、内容触达、展会转化、经营协同的出海全流程。目前，“小元AI”已成为腾讯WorkBuddy出海场景生态合作伙伴。
如果说“小元AI”是面向出海经营的总入口，那么其背后的平台和产品矩阵则是支撑。目前，米奥兰特已构建起覆盖AI出海产业链服务平台，积极打造覆盖“获客—撮合—交付—经营”全链路的出海服务生态。例如，在产品层，子公司奥创天下陆续发布“星擎”AI视频营销解决方案、“星知”GEO品牌智造解决方案、“星帆”TikTok Shop跨境电商AI操作系统。其中，截至今年10月末，“星擎”已签单客户数超120家。
敢输出整套方案，底气还来自企业长期把创新视为护城河。2019年公司在深交所创业板A股上市，同期发布“网展贸3.0”，开启数字化转型，是会展行业较早实现数字化转型的企业。在技术生态上，公司还投资链接国产大模型双龙头月之暗面和阶跃星辰，并正在与阶跃星辰共建出海行业垂类大模型。
服务钱塘产业
打造“家门口”出海闭环
立足钱塘本地产业沃土，米奥兰特正为钱塘制造业搭建出海闭环服务平台。
这样的闭环并非纸上谈兵。据分享，钱塘一家工业零配件企业产品品质过硬，却长期主做国内，缺海外渠道和外贸人手；想开拓东南亚，又不熟当地客户、线上运营与跨境物流。接入米奥兰特AI出海方案后，借助“星擎”“星帆”“小元AI”完成视频营销、店铺运营、买家匹配、展中翻译纪要与展后跟进，并接入跨境配送，跑通了从获客到复购的出海闭环。
在潘建军看来，钱塘拥有“车药芯化智”等优势产业集群，最大的底色是制造业，这也正是这套方案的落点。“钱塘做强生产性服务业，不能只面向本地，更要面向全球；会展出海就是钱塘制造业向外延伸的触手。”
米奥兰特针对钱塘制造业打造了一套适配产业带的全链路差异化出海方案。比如，在产业集群组团出海方面，公司联动钱塘区商务局，依托“海外杭州”平台开设钱塘产业海外专区，在海外专业展设置钱塘制造专区，集中展示整车零部件、化工新材料、智能装备等产业，既降低中小企业单独出海成本，也展示钱塘产业链整体实力。
再比如，在本地化一站式闭环方面，公司立足钱塘总部设本地服务小组，企业在钱塘本地即可完成参展筹备、营销获客、跨境店铺运营咨询、买家预匹配等服务，并接入100多个国家门到门跨境履约，联动浙企出海综合服务港、金砖国家特殊经济区中国合作中心，实现“家门口一站式”“获客—撮合—交付—经营”。
潘建军透露，今年米奥兰特将围绕两大主线发力：一是夯实海外会展主业，二是完善AI出海应用生态。落到钱塘，公司将持续深化政企协同，开放整套AI出海数智化解决方案，配合钱塘打造人工智能出海枢纽，联合世界人工智能大会的承办单位上海人工智能协会一起在阿联酋举办中东人工智能博览会，让更多“钱塘制造”从家门口出发，走向全球买家门前。