金秋十月，丹桂飘香，恰逢一年一度的全国“敬老月”。近日，南洋商业银行（中国）有限公司杭州分行（下称“南商中国杭州分行”）组织分支行骨干力量，带着满满的诚意与关爱走进滨江绿康阳光家园养老院，开展了一场别开生面的2026年“敬老月”主题宣传活动。
“养老集市”人气旺，金融摊位暖人心。活动当天，养老院内格外热闹，一场专为长者们精心打造的“养老集市”火热开市。健康义诊、生活服务、服装鞋类、绿植花卉、零食干货……各色摊位琳琅满目，长者们三五成群、兴致勃勃地穿梭其间，问诊、挑花、尝零食，各得其乐，欢声笑语不绝于耳。秋阳暖暖，笑语盈盈，整个院落都浸润在温馨的敬老氛围里。
作为现场唯一一家银行机构，南商中国杭州分行的金融知识宣传摊位格外引人注目，摊位前摆放的宣传折页和反诈手册被长者们争相取阅，前来摊位咨询的长者和家属们更是络绎不绝，他们纷纷抛出心中的疑问：“定期存款的利率现在是多少？”“怎么辨别短信是不是银行发的？”“手机银行怎么用才安全？”……现场工作人员耐心细致、逐一解答，用通俗易懂的语言，把专业的金融知识送到老人心坎上。针对当前高发的“银发消费陷阱”“高收益理财骗局”等常见诈骗手法，工作人员结合真实案例深入剖析，抽丝剥茧讲清骗局套路，帮助长者们擦亮双眼、识破骗局。“阿姨，凡是承诺保本高息的，一定要多和子女商量。”“叔叔，陌生链接不要点，验证码谁都不能给。”反诈知识讲得深入浅出，老人听得入神。一句句贴心的叮嘱，让老人们频频点头，现场互动气氛热烈，金融安全的种子也悄然播撒在长者心间。
高龄长者盼“上门”，银行服务有温度。交流中，工作人员了解到，养老院的长者平均年龄在80岁左右，普遍存在行动不便、出行困难等问题。许多老人反映，虽日常有养老金、社保等金融需求，却苦于前往银行网点办理业务诸多不便，盼望着银行能提供更多上门服务。“我们年纪大了，腿脚不方便，去一趟银行要折腾半天。你们能来养老院给我们讲知识、办业务，真是太贴心了！”一位97岁高龄的老人拉着工作人员的手，动情地说道。他十分感谢银行送来的金融反诈知识，更殷切希望银行今后多多组织上门宣传，及时普及最新的诈骗手段和防范技巧，让老人们足不出户也能掌握金融安全的“第一手资讯”。老人们朴实的心声，也让“金融适老化”这一课题变得更加具象而迫切。
这场活动，既是一次金融知识的普及，更是一场金融机构与老年群体之间的温情对话。南商中国杭州分行相关负责人表示，将以此次活动为契机，持续关注老年群体的金融需求，不断优化适老化服务流程，积极探索“金融+养老”服务新模式，常态化开展金融知识进社区、进养老院等活动，努力把更多有温度、有深度的金融服务送到老年人身边，用实实在在的行动践行社会责任，为构建老年友好型社会贡献金融力量，让每一位长者都能安享幸福、安全、有尊严的晚年生活。敬老爱老，金融护航，这场深秋里的温情“集市”，正是金融为民、服务便民的生动注脚。