商报讯(记者 叶晓珺 通讯员 倪斐)为深入落实人民银行存款保险宣传常态化、长效化要求,切实提升公众金融素养,筑牢区域金融安全防线,2026年三季度,广发银行嘉兴分行坚持“常态宣传+集中攻坚”双轮驱动,多点发力、精准宣教,扎实开展存款保险集中宣传活动,取得显著成效。
该行迅速成立专项工作小组,构建“分行统筹、部门协调、网点落实、全员参与”四级联动体系。三季度,组织全员开展存款保险专项培训与通关考试,紧扣《投保机构网点人员存款保险常见问题应答手册(第一版)》,重点研读50万元偿付限额、保障范围及投保机构认定等核心内容,统一宣传口径,规范服务话术,全面锻造一支懂政策、善讲解的宣教队伍,为活动高质量开展提供坚实保障。
坚守营业网点主阵地,持续优化厅堂宣传场景,打造常态化、可视化宣教矩阵。规范张贴存款保险统一标识,在柜台窗口、自助设备区、等候区等关键节点全覆盖摆放宣传海报、折页与手册,确保宣传物料无死角、触达全。同步设立存款保险知识咨询专岗,大堂经理与柜面人员化身“金融宣讲员”,在客户办理存取款、开户、转账等业务时,结合真实场景“一对一”“面对面”普及存保知识,主动解读存款保障政策,实现业务办理与金融宣教无缝衔接,让存保理念“触手可及”。
借力9月存款保险集中宣传月,工作人员主动走出网点,开展“进社区、进企业、进商户”专项攻坚。在常秀社区,依托“红色星期二”志愿活动,面向中老年群体普及防非反诈知识,守护“养老钱”;针对青少年开展趣味问答,引导树立正确金钱观,护好“压岁钱”。同时,走访沿街商铺、小微企业及国寿职场、长者食堂,精准解读对公对私存款保障政策,消除资金存放顾虑,引导规范理财。
本季度累计开展线下活动10余场,覆盖各类主体20余个,发放资料800余份,接待咨询超1000人次。系列宣教有效提升了公众对存款保险制度的知晓率与认可度,显著挤压了非法集资等违规金融活动空间,进一步擦亮了银行负责任、有温度的服务口碑。
下一步,广发银行嘉兴分行将固化常态化宣传机制,创新短视频科普、线上答题等新媒体形式,持续聚焦“一老一小”及小微群体,推动存款保险知识“飞入寻常百姓家”,以高质量金融宣教护航区域经济社会高质量发展。