兴业银行杭州分行工作人员为环卫工人送上矿泉水等清凉物资
商报记者 苗露
“天气热，这些水您收下，请注意防暑……”面对不辞辛劳守护城市环境卫生的环卫工人们，兴业银行杭州分行一网点工作人员将一箱箱矿泉水、防暑物资等清凉慰问品逐一送到他们手中。
这是兴业银行杭州分行今年开展的“夏日送清凉”公益慰问活动中的一幕，也是该行积极响应高温天气下的服务需求，主动延伸服务触角，多措并举做好暖心服务的缩影。
走街串巷 为“烈日坚守者”撑起绿荫
城市的有序运转，离不开环卫工人、建筑工人、快递员等广大户外劳动者的默默坚守，他们顶着烈日奔波劳作，用汗水守护城市烟火气。近日，兴业银行绍兴嵊州支行组织开展“夏日送清凉，关爱暖人心”公益慰问活动，向奋战在高温一线的环卫工人送上贴心物资与诚挚关怀。
活动现场，工作人员还用通俗接地气的语言，面对面讲解反诈防骗、存款安全、理性消费、非法集资防范等重点金融知识，普及电信网络诈骗常见套路与识别防范技巧，帮助环卫工人提升金融风险防范意识，切实守护好个人“钱袋子”。
无独有偶，兴业银行台州分行也于日前组织支行开展“夏日送清凉”主题宣传活动，以实际行动践行金融为民的服务理念。
在玉环，工作人员在建筑工地搭建便民服务台，提供饮用水等消暑物资，结合务工群体需求，现场讲解电信反诈、个人征信保护、银行卡安全等实用知识，普及虚假贷款、刷单诈骗等高发骗局的防范技巧，解答工资代发、账户管理等咨询。同时，支行网点还设有爱心驿站，长期为户外劳动者提供纳凉、饮水、充电等便民服务。
在路桥，工作人员则走进中国日用品商城，为商户和市民免费发放清凉绿豆汤，送上夏日关怀。同时，还细致解答商户关心的经营贷款、财富管理、资金结算等业务问题，普及正规金融渠道服务知识。
进门入户 让乡村“空巢”变“暖巢”
盛夏里，空调几乎成为了市民们的标配，但部分居住在农村的独居、孤寡老人却因行动不便、无人照料，默默承受着酷暑的困扰，居家安全与日常起居让人牵挂。
为守护老年群体平安度夏，筑牢居家安全防线，兴业银行义乌分行开展“兴业敬老公益行”志愿服务活动。志愿者身着红马甲走村入户，把清凉、安心与陪伴，亲手送到每位老人身边，用善举温柔守护最美夕阳红。
活动期间，兴业志愿者组成慰问小队，深入各村开展上门走访，重点看望独居、孤寡老人，与老人闲话家常，细致摸排生活中的实际难题。同时，志愿者还化身专业“居家安全检查员”，仔细排查老人家中电路、风扇等用电设备，重点检查线路老化、设备故障等安全隐患，全方位筑牢老人居家安全屏障，让老人安心、舒心度过盛夏。
炎炎烈日下，汗水浸湿了鲜红的志愿马甲，却丝毫挡不住志愿服务的热忱与温度。一句句温情叮嘱、一次次暖心帮扶、一件件务实小事，驱散了盛夏的燥热，也温暖了独居老人的独居时光，让“空巢”变“暖巢”，让独居不再孤单。
送“需”上门 把银行柜台搬进企业车间
“天气这么热，我们上班又忙，根本没时间去银行，兴业银行上门服务真的太贴心、太方便了！”近日，在蜂巢能源科技（湖州）有限公司厂区内，一群正在办理工资卡的企业员工忍不住竖起大拇指点赞。
事实上，自进入高温天气以来，兴业银行湖州分行多个网点就积极组织党员、青年骨干员工带着移动智能机具，把金融服务送进企业、学校。
“蜂巢能源科技（湖州）有限公司作为我市重点科创制造企业，用工规模大、员工集中，批量办卡及综合金融服务需求迫切。”兴业银行湖州分行相关负责人表示，为切实解决企业员工往返网点不便的痛点，近日组建专项服务团队进驻企业，开展代发工资批量上门服务，把“银行柜台”直接搬进厂区。
服务当天，该行党员、青年骨干携带移动开卡设备、业务资料进驻企业，快速搭建临时业务办理点。现场分工有序、配合默契，成功开立代发工资卡近80张，让员工不出厂区即可享受金融服务。
金融有温度，服务无止境。一直以来，兴业银行杭州分行始终坚持常态化推进高温天气下的服务保障工作，不断丰富上门服务内容、优化厅堂便民措施。未来，该行也将聚焦企业及群众急难愁盼，持续延伸服务触角、前移服务端口，以更有速度、更有温度的金融服务守护一方水土，用实际行动践行金融为民的责任与担当。