本报评论员 岑嵘
中秋节是国人团圆的日子,然而三九胃泰在中秋节前投放的一则广告,却引发了不小的争议。这则三九胃泰的广告上写着:“求‘你们’中秋别团圆了”。 中秋节的核心主题就是团圆,广告却公开“求”大家别团圆,这种反差确实足够扎眼。
据分析,该品牌延续了此前七夕“劝分”的营销思路。此前七夕广告宣传中,劝的不是情侣分手,而是劝消费者避开“火锅配冰饮、烧烤配啤酒”等“看着很配、实则伤胃”的食物组合,聚焦饮食健康,贴合产品定位,起到了一定的传播效果。
此次中秋的营销沿用了七夕的反向套路,将食物搭配的“不团圆”,生搬硬套到中秋的“别团圆”。即便广告小字备注解释,本意是提醒民众避免月饼、冷饮等食物同食伤胃,倡导健康过节,但醒目大字的核心文案,完全掩盖了科普初衷,极易误导公众,造成情感不适。
对于每个中国人来说,中秋节承载着阖家团圆、国泰民安的美好愿景,是中华民族幸福美好的文化符号,团圆二字早已超越简单的节日仪式,成为国人最温暖的精神寄托。
在全国人民期盼团圆的节日氛围中,商家突然公开呼吁“中秋别团圆”,用巨大的反差来博取流量。这种刻意的营销方式,看似新颖吸睛,实则是对传统节日文化的不尊重,更是对公众情感的冒犯。品牌后续紧急撤下争议广告,也印证了此次营销的彻底失当。这样的广告之所以会引发公众反感,关键在于品牌创意脱离文化语境,漠视大众情感共鸣。因此,这种广告所谓的创意,看似小聪明,实则大糊涂。
不少商家以为带来流量的广告就是好广告,而低估了广告必须承载的文化和道德属性。例如绝味鸭脖“双11”促销海报,就因画面和文案低俗不堪且充斥性暗示意味,被指公然开黄腔,同时涉嫌侮辱和消费女性,遭到社会各界的猛烈批判,最后还收到了当地工商行政管理局的处罚决定书。
真正优质的广告创意,从来靠的不是刻意地标新立异,甚至是制造争议,而是立足大众需求、贴合文化底蕴、坚守价值底线。例如美团优选的广告《好好吃饭,人生大事》,故事情节无一不是现实生活中的真实写照,它所表现的也是我们每个人都可能会面临的场景,这让每个受众都为之触动。再比如百雀羚《一九三一》长图广告,深挖民国本土历史文化,优美叙事收获广泛好评。
这些创意出圈的广告,不靠争议博眼球,而是以共情为桥梁,实现品牌传播与正向价值的统一。
创意的本质是赋能产品、传递温情、弘扬正向价值,而非突破边界、冒犯公众、消费情怀。商业营销固然要求新求变,但绝不能脱离公序良俗,违背大众情感。背离传统文化的营销,最终只会损害品牌形象,遭到公众抵制。