商报讯（记者 潘婷婷 通讯员 范杨 朱静怡）网约车、出租车司机，每天在路上跑，如厕这件事，看着是小事，实际是天天要面对的烦心事。厕所难找，找到了没地方停车，路边临时停靠几分钟，一张罚单可能就是半天白干，司机有苦说不出，有时候只能硬憋着。
昨天，杭州市召开网约车司机安心如厕“五个一”举措新闻发布会。从9月7日开始正式施行，主要就是帮大家解决这个“内急”的烦恼。
“五个一”到底怎么帮助司机师傅？此次出台的举措聚焦网约车出租车司机群体急难愁盼问题，从泊位供给、导航服务、停车管理、暖心关怀、行动倡议五个维度精准发力。
推出一批停车如厕泊位。到今年9月底，在全市有停车条件的临街城市公厕、商业综合体、加油站、星级饭店、旅游景区、机关事业单位等场所，设置司机停车如厕泊位2000个。
简单来说，就是增加车位，让师傅们如厕有地方可以停车。杭州市道路运输管理服务中心出租汽车处处长朱栩梁介绍，2000个如厕泊位在9月底前分批次、成熟一批动态上线一批，地面会画出如厕泊位标识，同时路边也有指示牌引导，方便司机师傅寻找。
实现一键精准导航直达。推出全市“停车如厕一张图”，网约车司机可在司机工作软件中利用“如厕导航”功能，一键导航直达；其他有需要的司机，也可在高德地图等软件中搜索城市公厕或如厕泊位等点位信息。
杭州还推行了一套柔性管理措施。司机前往没有泊位的临街城市公厕应急如厕，只要在非严管路段临时停靠不超过15分钟、不影响通行并开启双跳灯、于前挡风玻璃处放置“如厕停放示意牌”等，不予处罚。
市公安局交通管理支队支队长蔡奕介绍，设置路内如厕泊位，优先选择正对临街城市公厕的位置，如不具备条件，横向距离控制在50米以内，避免司机绕行不便。路内如厕泊位设置避开路口及消防通道等关键区域，不造成交通拥堵，不影响车辆和行人正常通行。
享受一份免责暖心关怀。网约车司机在服务过程中，因应急如厕不被乘客理解而引发投诉的，经平台核查属实的予以免责处理。
践行一项司机行动倡议。广大网约车司机要自觉服从公安交管、综合执法等部门的监督管理，规范停放，不长时间占用停车如厕泊位；自觉接受商业综合体、星级饭店、加油站、机关事业等单位的管理，文明如厕。
网约车司机安心如厕“五个一”举措，是杭州聚焦民生小事、传递城市温度的具体实践，通过政府精准施策、社会协同发力，切实提升新就业群体的职业获得感与城市归属感。
朱栩梁介绍，目前，每日有接单记录、实际在运营的出租车 、网约车共计9万多辆，营运的司机日均工作约8小时，长的甚至十多个小时，尤其是新到杭州的司机，对如厕点位不熟悉，如厕难是真实痛点，这次通过“五个一”举措能实现司机如厕“找得到、停得下、放心上”。
截至目前，全市已施划首批120个路内停车如厕泊位，市交通运输局等机关事业单位也已率先响应施划车位。