商报讯（记者 郭雨昕）7月24日，广汽丰田在铂智7用户大会上推出“电池事故起火厂家全担责”政策：只要不是外部火源蔓延造成，无论品质原因、底盘剐蹭或交通事故碰撞引发的电池事故起火，均由广汽丰田厂家直接赔付。这是行业内首次将电池非品质原因起火纳入厂家兜底范围。
另外，针对用户对“电池8年过保”的误解和顾虑，铂智7已提供三电系统终身质保，而且设计阶段就通过更高标准验证来确保耐久性，设计目标更达 20年以上。因此，广汽丰田承诺电池终身质保，哪怕用车超过8年，只要电池出现故障，直接免费更换全部电芯。除安心服务政策外，广汽丰田还宣布了铂智7 的OTA推送计划，包括新增哨兵模式、护航模式、三点式掉头等功能，持续提升用户的智能化体验。
过硬的保障源于极致的产品硬实力。铂智7电池搭载19项丰田专属安全设计，采用“底三层、侧三层、里四层”多重冗余防护结构，远超新国标安全标准，可从容应对剐蹭、碰撞等复杂路况，顺利通过严苛的电芯切割极限测试，极端工况下也能有效规避起火风险。整车历经丰田全流程严苛品控，从源头筑牢电池安全防线。
产品综合实力同样全面越级。铂智7拥有超5米车长与3米轴距，搭配精细化空间布局与四座椅通风、加热、按摩全套舒适配置，打造全员舒适驾乘体验。底盘搭载高端双腔空悬与铝合金轻量化部件，辅以专业调校，实现大车稳、小车灵的操控质感。此外，新车将推送OTA升级，新增哨兵模式、智能泊车等功能，持续迭代智能出行体验，凭借安全、舒适、操控三重优势，成为20万元级中大型纯电轿车优选。