商报记者 冯嘉宁 王然/文 邱仁森/摄
昨天下午，“幸福杭州·社区联盟”2026年度交流座谈会在本报举行，联盟成员单位代表、社区通讯员代表、公益服务机构代表等近40人参与了活动。会上复盘了社区联盟成立两年多来深耕基层的实践成果，参会人员围绕未来社区建设、宣传赋能、便民服务畅聊思路、集思广益。
会上还对2025年杭州各个社区在基层治理中涌现出的优秀案例，优秀通讯员进行了表彰和经验分享。每日商报还与三个社区和三家公益服务机构签订了进社区开展惠民服务三方合作框架协议。
“由每日商报发起的‘幸福杭州·社区联盟’自2024年11月成立至今，已有全市60多个社区加入其中，经过两年多发展，已成为‘媒体搭台、社区唱戏、企业助力、群众受益’的基层服务阵地。”每日商报相关负责人在会上介绍。
特别是去年以来，社区联盟在新闻宣传、惠民服务、社区文化建设、通讯员队伍培养等方面成效显著。全年举行进社区便民活动30多场，挖掘一大批书画、非遗、歌舞达人，精准帮扶“一老一小”、困难群体等。
会上明确了联盟今年四大服务升级路径：搭建全媒体宣传配套，为全市各个社区提供策划、短视频拍摄、全域推广服务，常态化开展通讯员业务培训；聚焦重点人群，联合公益机构开展助老科普、消费维权宣讲，整合家政、托育资源下沉社区；打造农产品巡回市集、四季邻里文化节、2.0版健康助老三大品牌活动；以本次三方签约为新起点，建立资源共享、活动联办长效机制，吸纳更多社会力量参与基层治理。
“未来我们会把社区联盟做细做实，用新闻力量赋能基层治理，切实提升居民获得感、幸福感、安全感。”每日商报相关负责人表示。
参会代表座谈发言摘录
友谊社区 郑乐源：立足党建引领，社区探索出三维治理新路径。社区依托特色品牌，以“友谊说一”议事厅、“余晖评理轩”化解邻里纠纷，升级物业服务品质，依托“老‘友’所‘谊’”互助养老项目做实民生兜底。同时联动沿街优质商户参与街巷共治，整合党员、银发志愿者力量，精准服务特殊群体，持续擦亮温情善治的社区底色。
宝石社区 张元飞：坐拥山水人文资源的宝石社区，机关单位、退休居民集聚，老龄化程度超50%，养老服务是日常工作重点。社区文体氛围浓厚，文艺队伍活跃，常态化开展跨社区文化联动交流。受客观条件限制，辖区活动场地较为紧缺，社区期待依托联盟平台互通资源、补齐短板，盘活服务势能。
金祝社区 薛冰：社区人口老龄化程度较高，60岁以上老人占比近60%，针对居家养老刚需突出的现状，社区创新邻里互助养老模式，打造“邻里之花”雇主品牌。搭建线上求助接单闭环服务，出台规范化互助公约与透明收费标准，破解邻里帮扶松散无序难题。同时延伸服务半径，开设暑期托管、公益书法课堂，以低偿互助、无偿兜底模式，打造全龄友好邻里生态圈。
下马塍社区 康恺：社区老旧小区多、老龄化突出，以银发马塍Mall为核心治理载体，创新探索“物业+康养” 基层治理新模式。社区整合多方资源搭建阵地服务与居家上门双线体系，依托“银火虫”志愿队伍精准服务独居老人，搭配数字化智慧台账与特色文化活动，激活邻里共治活力，形成可复制的老旧小区养老治理样板。
求智社区 汪玮：社区以文三小院为治理主阵地，深耕接地气、有烟火气的基层服务。社区常态化开展义诊义剪、安全宣传等便民服务，依托树下议事机制就地化解民生难题。通过邻里市集、露天电影丰富居民文娱生活，打造儿童休闲空间与公益课堂，全方位打造全龄友好、共治共享的宜居社区。
嘉绿苑社区 周剡：社区作为古荡街道首个未来社区，近年来始终围绕“一老一小、邻里共治、民生服务、安全治理”为核心，依托未来社区九大场景和社区民生综合体做实做细基层网格治理工作。社区常态化落地养老科普、少儿托管等暖心服务，培育巾帼志愿队伍激活共治活力。感谢媒体长期宣传赋能，期待持续深化媒社联动，挖掘更多基层暖心故事。
古北社区 乔铭：社区扎实推进设施改造、应急抢修、物业协调等基础民生工作，深耕未成年人保护与全民文体服务，丰富居民精神文化生活。目前社区宣传工作存在活动题材同质化严重、传播形式单一，突发事件缺少专业影像记录等问题，亟待依托联盟培训提升基层宣传能力。
翠苑四区社区 赵华琴：社区联盟平台意义重大，有效实现资源共享、抱团共进，为基层治理赋能增效。翠苑四区社区深耕专业化、多元化基层服务，通过培育多级社会组织丰富居民文体生活。社区打造多主题特色读书会，深耕青少年心理健康帮扶，特色公益项目辐射周边区域。同时盘活银龄人才、联动少年宫开设普惠科创课堂，切实缓解双职工家庭育儿压力，提升社区服务品质。
金星社区 张春霞：作为典型撤村建居融合型社区，社区以“党建引领、经社互融”破解安置房治理难题。社区依托红色业委会、说事亭、红茶议事会搭建分级协商机制，高效解决停车管理、二次供水改造等民生实事，形成完整诉求闭环，居民满意度居高不下。未来将持续深耕精细化治理，打造可复制、可推广的安置房治理样板。
河东社区 张怡佳：社区深耕银龄文化惠民建设，以深耕十余年的长风书画院、小高舞蹈队等多支特色文艺队伍为特色名片。社区常态化开展书画交流、主题画展、新春送福等公益活动，联动各大文博场馆打造红色主题文艺宣教活动，通过跨域联动办展扩大影响力，以文艺力量凝聚邻里温情、传承传统文化。
建和社区 范静雯：作为典型的“新杭州人”聚居型社区，建和社区以“和”文化凝聚邻里向心力。社区依托网格化巡查与专业议事机制，从源头化解基层矛盾，培育志愿队伍落地普惠便民服务。通过邻里节、社区春晚、非遗市集等特色文体活动，拉近新老居民距离，让“美丽建和我的家”从口号变成日常。
茶亭苑社区 陈佳慧：作为一个多元融合型社区，秉持“有事一杯茶，无事茶亭下”的温情治理理念，以网格化服务快速响应居民诉求。社区打造专属文创空间，为听障手艺人提供创业交流平台，助力残健多元共治。本月底社区邻里食堂即将对外开放，社区便民服务也再升级，未来社区将持续深耕温情服务，以烟火暖意筑牢和谐邻里氛围。
商务社区 钱志鸿：社区长期与每日商报保持深度联动，积极参与联盟各类惠民交流活动。社区注重邻里文体建设，积极搭建互动平台，本周六起将在武林街道举办社区篮球赛，丰富居民业余生活，同时敞开交流窗口，期待与各联盟单位常态互动、抱团发展。
中国农业银行杭州西湖支行营业中心副行长 陈凌：农行西湖支行深耕杭城四十余年，深耕普惠金融与社区公益服务，常态化进社区开展社保卡办理、反诈科普、便民义诊、零钞兑换等惠民举措，助力助老助企服务落地。期待依托联盟平台，联动社区阵地与媒体宣传，常态化落地“小小银行家”、夏日送清凉等公益活动，放大银社合作效能。
联通杭州市场部 史致远：杭州联通常态化下沉各区县社区开展惠民服务，为居民提供免费上门家庭网络调试优化等服务，现场同步配套便民咨询服务。希望各社区积极对接配合，携手落地更多便民通信服务，切实解决居民居家网络使用难题。
杭州亲和源养老社区代表 李旭阳：亲和源养老深耕康养行业八年，累计服务近千名长者，拥有成熟的医养结合与慢病管理服务体系。针对社区独居老人养老痛点，机构计划将标准化康养服务下沉基层，为独居、高龄老人做好健康前置干预。期待依托社区联盟深化公益服务，以专业力量助力完善社区养老服务体系。