台风“巴威”过境 西湖迅速抹去“痕迹”

数字化赋能让抗台多了份从容

2026-07-14

商报讯(通讯员 梁世博 记者 周雨菲)昨天17时,杭州市人民政府防汛防台抗旱(防低温雨雪冰冻)指挥部结束防台风应急响应。随着今年第9号台风“巴威”渐行渐远,整座城市回归日常节奏。

刚刚过去的这个周末,社交平台上对于今年第9号台风“巴威”的调侃层出不穷:“台风过境,我的胃受伤了”“巴威零食节,超市才是最大赢家”“一觉醒来,城市干干净净”……轻松感背后,是市民对城市运转的从容信赖。

昨天,西湖景区对外恢复运营,凌晨4点左右,台风过境后的湖面朝霞漫天,几乎看不出“巴威”到来的痕迹。为什么狂风暴雨之后,西湖能如此迅速“抹去”痕迹?答案,往往写在市民看不见的地方。

时光倒回至上周五,西湖景区综合指挥保障中心的办公室灯火通明,大屏上跳动着实时水位、风力风向、景区客流热力图等信息。

所有人紧盯着眼前的屏幕,作为一名在景区保障一线工作了多年的“老兵”,朱华杰对于台风的“味道”再熟悉不过。

过去,指挥工作做出研判,靠一个个电话拼凑的信息通知、协调。以一次道路积水为例,可能涉及城管排水、交警疏导、电力保障等多个部门,但由于各自的信息分散,很有可能一通电话核实下来,现场积水又有了新变化。

从2019年开始,随着景区数字化工作的建立,全域接入的视频、通信、指挥保障设施让中心有了“千里眼”和“顺风耳”,智慧系统替基层人员完成了吼叫和奔跑。

“西湖水位线、北山街行道树还有湖滨公园等重点核心区域,我们都进行了标记,值班的工作人员只需要查漏补缺,不仅处置效率提高,而且响应更及时。”朱华杰说。

这些不断跳动的数值还有大屏上一目了然的画面成为一线工作者的底气。

台风登陆前晚12点左右,当镜头扫过断桥,西湖沿线的实时监控画面显示,几个年轻的游客趁着风雨前夕来这里拍照打卡,感受西湖山水的另一种温柔。

若是以前接到这样的消息,难免让人焦虑:需不需要派人到现场去劝离?周围有没有存在安全隐患?如果接下来天气变得更加恶劣怎么办?一连串的问号,都指向“人”的决策压力,为了“不出事”,最稳妥的办法就是把人劝走。

但今年,看着断桥上那几个年轻人的身影在画面里移动,朱华杰却说:“能够在这个时间来到打卡的游客肯定是好不容易挤出时间,我们不能扫了人家的兴。”这句话听起来稀松平常,背后却是一整套运行的系统兜底。

运行至今,经历一次次台风的“压力测试”,这套智慧系统也在不断完善、成长,监控中,游客们尽情拥抱、奔跑。他们大概不知道,此刻有一套数字化的系统在替他们计算风雨欲来前的危险系数。

朱华杰甚至觉得这个画面挺好,一个台风前夕的夜晚,有人替这座城市守护着平静,也有人在平静里享受着西湖。