智慧助餐暖人心

北山街道 点亮老年幸福“食”光

2026-07-04

商报讯 (记者 王然 通讯员 徐冉) 6月29日上午,北山街道携手淘宝闪购,在松木场社区老年食堂开展了“助老e餐”智慧助餐宣传推广活动,将实惠、便捷的线上点餐服务精准送到老人身边。辖区近30位老人参与此次活动。 现场,淘宝闪购工作人员毛诗恬担任主讲老师,用通俗易懂的语言为老人们讲解线上即时点餐的具体操作流程,并重点介绍了老年人就餐专属优惠。毛老师还与志愿者一起,手把手帮助老人完成红包领取、菜品挑选、线上支付等步骤,并逐一解答大家在操作过程中遇到的各类问题。 家住沿山河社区的杨阿姨听完讲解,现场使用即时点餐功能,下单了一荤一素套餐。等待约5分钟,食堂工作人员将热腾腾的饭菜送到了杨阿姨手中。用餐时,杨阿姨开心地说:“领完9元红包再下单,价格更实惠,菜的味道也不错。以后试试在家也这样点,老年食堂‘外卖’送上门,方便多了!” 本次活动通过“步骤讲解+亲手实操”的模式进行教学,确保老人“听得懂,学得会,用得来”,让“助老e餐”智慧助餐服务真正落地生根,收获了在场老年朋友的认可。下一步,北山街道将持续深耕智慧养老服务领域,常态化开展“助老e餐”推广普及活动,不断拓宽服务覆盖面,优化服务细节,提升服务品质,用心用情点亮老年幸福“食”光。