商报讯（记者 黄家欢）日前，记者从省发展改革委获悉，浙江已上线入口统一、响应迅速、办理高效的“企呼我应”平台，变“企业多方奔走”为“数据一键直达”，实现“诉求有人接、政策有人解、建议有人听”，让企业在浙江安心投资、放心经营、专心发展。 据悉，“企呼我应”平台实现浙江市场主体服务全覆盖，全省所有依法登记注册的各类市场经营主体，均可享受平台专属服务。企业在政策落地过程中遇到堵点卡点问题、生产经营发展中遭遇难点难题，或是对全省营商环境优化、产业发展等方面有优质意见建议，都可通过平台一键提交诉求、建言献策，实现企业有诉求、政府有回应。 高效闭环、透明可溯、双向评价是该平台的核心特色。平台实行智能自动分办，咨询类问题即时响应；简单问题5个工作日、一般问题10个工作日、复杂问题30个工作日（最长延期至60个工作日）办结，确保“件件有人管、事事有人抓”；企业可随时在线查询办理进展，办理结果将第一时间推送。根据需要，承办单位将通过电话、面谈等方式与反映人保持沟通，确保企业“心中有数”；办理结束后，企业可对诉求办理情况进行满意度评价，真正做到“双向奔赴、企业有感”。 如何操作？打开微信或支付宝扫描“企呼我应”二维码，或打开浙里办App首页搜索“企呼我应”，即可快速进入平台提交诉求、查询服务。