商报记者 杨伊琳 生晓静
5月20日，爱意满溢。一对滨江的年轻人奔赴婚姻登记处，领取属于他们的“红本本”。
他们的相识，缘起滨江区物联网产业社区“青城之恋”活动牵线。如今这位“超级红娘”，不仅促成多对青年人才喜结良缘，更为社区入驻企业搭建桥梁，打通产业链上下游合作渠道。
这一切高效运转的背后，离不开华数打造的全域产业社区数字化应用平台。它悄悄重塑着产业家园的治理与服务逻辑，让服务更精准、更高效。
这款平台，集成了政策匹配、企业交流、活动报名、人才招聘等多元功能。企业和员工只需通过微信小程序或PC端登录，就能轻松找政策、找合作、找活动，甚至找“人生搭子”。包括“青城之恋”在内的各类活动，都能在线一键报名。
“事在情先”
打造“企业版熟人社会”
作为滨江区首个产业社区，这里汇聚了海康威视、安恒信息等知名企业。2021年成立、2023年实体化运作，它的诞生，就是为了解决“治理与服务两张皮”的难题。
“传统社区讲‘情在事先’，我们产业社区恰恰相反，要‘事在情先’。”社区党委书记舒进说，企业重效率、讲法理，只有高效解决问题，才能建立起彼此的信任。
为此，社区立志打造“企业版熟人社会”——降低信息不对称，减少企业与人才的交易成本，凝聚“产业发展共同体”。
舒进打了个形象的比方：“社区要当好‘红娘’和‘全科医生’。‘红娘’撮合产业链合作、人才匹配、青年交友；‘全科医生’则帮企业分流难题，精准对接职能部门，不大包大揽。”
这样的定位，带来了实实在在的成效。去年一场对接会，让二十多家“文创出海”企业快速牵手，实现上下游共赢。“以前自己拓渠道、搭团队，又费时间又费钱，现在社区一场会就搞定了。”企业负责人感慨道。
在人才流动上，社区也发挥着关键作用。一家企业战略调整需分流人员，另一家企业恰好急需人才，社区迅速组织双方HR面谈，让技术骨干无缝衔接新岗位，既降低了风险，也省去了招聘周期。
年轻人的“人生大事”，社区也记在心上。走访中发现，企业单身青年交友需求强烈，且性别结构失衡，“青城之恋”品牌活动应运而生。跨楼宇、跨企业的官方联谊，已促成多对情侣领证。
“社区组织的活动，大家知根知底，不用猜来猜去。”一位参与者说。每周五的“青年集市”，还会走进园区，提供公益服务，也为小微企业提供产品展示摊位，灵活又实用。而这些活动，都能通过华数赋能的“滨江产业社区”平台，在线查看、报名，真正实现“线上找搭子、线下促缘分”。
30人服务8万人
华数数字化破解服务难题
服务越细，挑战越大。物联网产业社区辖1.78平方公里，有20余家上市公司、8万余名员工，仅靠30余名工作人员，挨家挨户走访效率太低。
华数滨江分公司会同滨江区委社会工作部、滨江区社会治理中心打造的数字化平台，给出了破解方案。社区启用平台内的社工侧工具“企服通”，打通区公共数据平台及多部门涉企数据，实现数据自动归集、任务智能派发、诉求在线流转。
“一次采集、多方共享”，不仅大幅提升了数据更新效率，也让为企服务更精准。面向企业和员工的公众侧，政策、活动、招聘等模块一目了然，“找人生搭子”“找工作伙伴”一站式完成。
目前，这款华数赋能的“产业社区数字化应用”平台，已服务滨江区7家产业社区，接入5800余家企业，对接600余条政策数据。系统上线后，网格响应效率提升30%以上，累计走访企业963家，解决企业诉求300余件。
为了提高企业活跃度，社区还在精细化运营上下功夫。平台整合优质资源，政策动态与区“滨好办”打通，企业能快速获取各类产业政策。
“我们将进一步聚焦产业社区运营，持续深化数字化服务能力。”舒进介绍，通过构建线上线下一体化的产业社区平台，企业可以便捷获取产业服务、政策匹配、空间预约等一站式资源，帮助小微企业破解“资源难找、服务难享”的难题。同时，平台在服务过程中积累脱敏数据，逐步建立双向信任，这也是华数数字化技术在产业服务中的进一步延伸。
“数字化平台不只是管理工具，更是资源聚合、数据资产化的核心载体。”舒进表示，未来，社区将继续依托数字化赋能，深化“企业版熟人社会”建设，带动更多产业社区实现治理与服务的“双向奔赴”，让产业发展更有合力，让人才生活更有温度。